距上一次在本论坛针对吴江滨投集团水秀住宅项目的投诉发文已经过去近1个月。上次发文后,滨投水秀住宅项目负责人吴总(今年8月下旬已升任分管总)于8月22日约见我们面谈,期间就业主所提出的问题进行解释,表达意见如下:1、项目未违反规划审批,因房屋内部墙体规划局不审核;2、房屋内出现的明显设计问题(见附图)是基于人性化和舒适性的角度考量;3、滨投愿意承担超过质保期后,由于设计问题造成的业主拆卸装修费用,此条在业主询问是否需要以双方签订协议为准时,吴总表示他可以代表滨投,说到做到,不会有反复;4、对于房屋内部问题造成业主的困扰,吴总表达了歉意,并答应在第二天下班前对于是否解决不合理墙体移动和拆除问题给与答复。8月23日,吴总在核查完房屋相关问题后,电话业主告知两个内容:1、吴总承诺可以由他来安排拆除主卫不合理墙体,并移动主卧与主卫之间偏离墙体至合理位置;2、对于此前承诺的“超质保期因设计问题造成的维修损失由滨投承担”全盘推翻,原因依然是“我们就是这么设计的”(原话)。得到上述反馈后,业主考虑到拆除不合理墙体以及移动偏离位置的墙体是首要问题,故同意了滨投的处理方案。未想之后对于何时整改,多久可以整改到位没有任何下文。主要负责人也已联系不上,时至今日已20天。为此,再次到寒山闻钟表达一下业主的观点:1、滨投作为地方标杆性国企,处事出尔反尔,对于承诺的事情可以隔日推翻;2、滨投毫无担当,拖延逃避,把问题总结为“我们就是这么设计的”,神逻辑毁常人三观。在餐厅用餐,菜品中如有苍蝇,店家尚且知道换道菜,而滨投可以大言不惭的说“这个苍蝇就是我们特意放在菜里的调料”;3、距离水秀200米处有一临湖精装公寓楼,与水秀几乎同样的价格,不知滨投领导是否有去参观学习,你们挂着滨投集团title的那些项目负责人、室内设计、施工、验收负责人看后会不会脸红,知不知道羞耻,那么多问题居然还可以置之不理,而职位却还可以照常升迁;4、望滨投集团能尽快给与答复,“苍蝇”是拿走,还是留着给业主当调料?
吴江区便民服务员
市民您好:对于您反映的情况,经太湖新城了解,吴江滨投集团回复如下:1.水秀天地公寓验收符合规范要求;2.业主可自行按相关要求对内部装饰进行拆改。如有争议,可按合同依法处理。谢谢您的关注!
2018-9-12 13:42:54