我几年前在吴中区郭巷街道购买了一套拆迁房，因产证未下来一直未办理过户，款项基本付清并装修搬入使用，前段时间产证下来了，要求业主去办理过户，业主一直不配合，私自去找了一家贷款公司办抵押贷款，得知情况后我及时去法院立案，因程序问题只拿到了立案通知书，去吴中区不动产中心调查档案过程中，窗口人员说正在办理抵押，尚未审批打印他项权证，我和律师当即要求窗口人员办理异议登记，窗口人员竟然说没办过，不会办，我明明记得不动产登记暂行条例里有异议登记这一项，为何窗口人员不会办？后来我通过联系法院才及时对房产进行了保全，如果我未能及时保全，业主办理了抵押贷款，我的权益将受到极大损害，现在想想都后怕，我并非要投诉窗口人员，只是希望窗口人员提升业务素质，不能出现类似情况了。
吴中区便民服务员
网友：您好！十分感谢您的来信，我们对您所反映的情况也进行了调查和了解，对由此给您来来的不便表示歉意。今后我们会要求分中心对工作人员加强业务培训，提高业务能力，以便更好地为群众服务。吴中区国土局
网友：
您好！十分感谢您的来信，我们对您所反映的情况也进行了调查和了解，对由此给您来来的不便表示歉意。今后我们会要求分中心对工作人员加强业务培训，提高业务能力，以便更好地为群众服务。
吴中区国土局
2018-1-8 14:25:59