尊敬的领导你们好,我是湖语花园业主15栋一单元业主,自从换了华新物业以来连续几年每年基本都要动用业主维修基金来维护电梯,但是每次都没有达到修好的结果,电梯故障接二连三的发生。今年5月15日保安再次敲门要求签字动用维修基金修电梯,仅是因为电梯有异响,本着只要能保持电梯良好的运行状态的想法,我们业主也都签了字。可是签完字等了一周电梯修好后的第二天开始电梯出现关人、电梯门卡人、电梯门光不上情况,再次维修,没过几天又出现电梯停摆的状态。打电话问物业告知通知维修师傅了,问其原因说是不清楚。。。。。。花钱修好了用不过3天,到底是什么原因,希望政府部门监督一下。
工业园区便民服务员
网友你好,关于你反映的问题现回复如下:因电梯使用年限较久,电梯线路、零配件老化严重故障率较高,现物业要求维保单位联系电梯生产厂家尽快对电梯进行系统检查,检查结果将公布给业委会及使用人,并针对结果做出维修方案。苏州工业园区唯亭街道
投诉的好,每次更换配件,都不知道旧的配件去哪里了。我们之前维修,花了一万多,要求要更换下来的原配件,结果物业说要走流程,我们等了一段时间,又说不能给,那边维修公司不允许。都不知道原配件是否真的损坏,是否有换给其他单元都不好说。关键像你说的一样,维修后,关人,掉层等问题依然存在。
2018-5-31 09:01:59