前段时间,樱雪四川宜宾区域的销售人员,接到一则用户反馈,用户激动地说:“多亏了你们,不仅帮我避免了经济损失,更重要的是保住了我全家生命!”工作人员听到这话也是一脸懵懂,心想,我就是个安静地卖个厨电,啥时候还干了这么大的事呢?
这到底是怎么回事呢?原来,王女士家新房装修,厨房也是她比较看重的地方,就想购买一套好一点的厨电产品。经过多番对比,王女士最终选中了樱雪,3月份在宜宾九家村建材城樱雪专卖店购买了樱雪超魔007烟灶套餐(烟机1701+灶具1701)。
新房尚未装修完毕,王女士就拨打了樱雪售后服务热线,预约安装人员上门安装。产品安装完毕,尚未投入使用,王女士也是十分爱惜地用塑料袋子套着烟机,足见喜爱。
(樱雪电器公众号)
可是,好景不长,王女士每次来看房子都能听到灶具在不断地发出警报声,细细看去也找不见有什么问题。王女士不禁怀疑,是不是这套产品有质量问题呢?想到这里,王女士坐不住了,就直接拨打了服务热线找来了当地的售后师傅上门来检验。
经过一番检查,才弄明白原来是因为装修返工时引起漏气泄露。樱雪的这款灶具配置了气体泄露检测装置,能实时检测甲烷/丙烷等气体,遇到气体泄露时,会发出警报声并主动切断气源,保护用户的安全。王女士所说的警报声正是这一功能在发挥作用。
起初王女士还不是很相信,于是带着售后师傅去了阳台查看气表。这一看,不禁大惊失色。原来,燃气表上显示,已经使用了21m3的燃气了。而王女士家新房都未装好,谈何使用燃气呢?这21m3的气实际上就是这段时间泄漏出去的!
想到这里,王女士心底阵阵后怕。这要是没发现,经济损失就不说了,要是家人住在这里,燃气不断泄漏,后果不堪设想!王女士对售后师傅表达了感谢,当天就感慨地发了朋友圈,她说:“幸好买了樱雪灶具,它能自动检测到异味并触发报警装置,避免了我家发生天然气泄露事故,买灶具,还是买大品牌好,多点功能,多点安全系数”。当有朋友问她时,她真挚地说:“这真不是打广告,确实是感叹这款产品买对了”。
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据工作人员透露,其实最初王女士购买灶具时还是有过一段纠结的。这款滑动触控的灶具虽然看着大气漂亮,但是她还是更习惯于使用旋钮控制的灶具。当时购买时还曾经找过工作人员,表示愿意以同样的价格换一台更便宜的旋钮灶具。经过工作人员的讲解,她也感受到了滑控的优势,后来就欣然接受了。当时她也没想到,这个举动后面帮她解决了这么大的麻烦。王女士不禁对樱雪的产品点了一个大大的赞。
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看到这里,我们不禁感叹,厨电产品还是要购买樱雪这种大品牌的。有很多小伙伴就好奇了,这款“救人一命”的灶具到底是什么样的呢?接下来将为大家一一揭开。
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这款灶具就是樱雪魔焰007灶具——jzt-q1701(b)。从外观上来看,它采用800mm茶色钢化玻璃面板,搭配滑动触控,整个灶面浑然一体,大气美观。