世茂开发商 我是世茂御珑墅22-102业主，当时我是2015年5月第一批拿房业主，当时拿房后有验收师傅一起跟着，当时我们提出①二楼北房间有渗水表现，②北院有渗水，及相关需要整改问题。 后来10天后左右暴雨，果不其然，一楼北房间渗水严重，北房间横梁漏水，太阳能水管漏水，多次物业报修，后来施工方，常业的李师傅跟上，开始把北二楼的横梁凿开，寻找原因，维修难度及原因不详，每逢暴雨，我都去看，大约数次，又把六楼的烟道管砸开，后说是烟道管从六楼漏到二楼。再加上当年7-8月暴雨，小区整个积水严重，我本来是要装修的，当时也是为了装修中减少损失及不必要的麻烦，并请了律师处理一个事情，但发现开发商地址及法人都换了。    当时我和李师傅再次反复确认没有渗水后把那个凿开的洞补上，并且我要亲自到场，后来也不知道什么时候补的，并且后来楼顶装修阳光房搭好，家里也没有渗水了   修好我和物业多次反应，把相关事宜处理完善，后来老婆生育二孩，也没太多精力处理此事，但我也分别两次请律师和物业（张经理），施工方（换了屠师傅）协调此事，第二次确认赔偿5000元。目前又换了一个施工方经理，电话联系，一口拒绝赔偿。   施工方目前不了了之。目前还没赔偿。我和物业达成协议，我已把物业费交到去年年底，还是按不打折处理，说抵扣的5000元，抵到2019年10月30物业费。   我是一个普通有素质的居民，冲着世茂的品牌去的，为了渗水，施工方虽尽力去维修，但本身的房子何为合格？房屋渗水对我精神上，及精力上造成积大影响，同时对我装修延期也造成不少损失，对家庭的生活安排产生影响。   有相关视频，照片可提供。不管怎样，我物业费答应物业十天内还得交，开发商的行为，我必须维权！    

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吴中区便民服务员 网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，物业已与业主协商，达成一致，继续协调房屋渗水问题及跟进赔偿流程一事，业主预先缴清18年物业费。待流程结束后退还赔偿款。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇

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上周给世茂的李**经理，电话联系，说反映，了解情况，后来后来发短消息，没回复，今天再次电话，不接，短消息，不回复！求助！

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网友： 您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，物业已与业主协商，达成一致，继续协调房屋渗水问题及跟进赔偿流程一事，业主预先缴清18年物业费。待流程结束后退还赔偿款。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区木渎镇

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对您们物业科的服务，我表示感谢，我和物业管家及主管协商，按流程会把物业费交完。谢谢！但至今，开发商及施工单位未和我联系，也不知道到底进展如何。

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2018-9-18 19:55:37