近日，目前家中中国移动宽带路由器信号时好时坏，遂在双休日我联系了10086，当时两位客服都很热情地回复了我，并很快安排维修师傅上门查看，结果测试下来的确是路由器问题，后今天下午四点二十分左右10086联系我们到营业网点更换或其他途径，回答的很详细，希望到时处理结果也是圆满的，再次感谢移动公司，希望表彰该话务员贴心服务，当时半宽带留的电话是139****4196.
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！非常感谢您对苏州公司维修师傅及话务员服务的肯定和鼓励，如您在业务办理过程中有问题欢迎随时与我公司10086联系。感谢您支持中国移动。
2017-11-7 16:31:44