每次去取银行对帐单和社保单据，都是等。让叫一个小宋的员工来弄，但是这个员工经常不在。也不知道是打杂的还是什么的。我等了20多分钟都不见人。只好走了。以前是最靠近那个打单据的机器旁边的负责，有什么事只要叫最近的柜台员工帮忙去取下就可以了，也不知道是哪个领导分工的。我们的时间也是很保贵的，车停路边打个双闪。也有是危险的。再不改善，银行很危险，生意都被马老板抢去了。
浦发银行苏州分行便民服务员
尊敬的客户：您好！首先对您表示抱歉，因为无法和您本人取得联系，我行无法获知您当日接受服务的具体情况。但是在接到您的咨询投诉建议后，我行高度重视，立即组织对相关网点重新梳理了回单领取的内部流程，提高客户领取回单的响应效率，完善回单领取的服务补位机制。非常感谢您对我行提出的宝贵建议，我们将不断努力，为客户提供更为优质的服务。祝您生活愉快！
浦发银行苏州分行便民服务员
尊敬的客户，谢谢您的回复与对我行的关注。需要像您说明一下的是，对公回单的领取请您在工作日来办理哦。另外您提到的关于网银到期变更的咨询，如果您要到柜台办理，需要携带2个管理员的身份证、法人身份证、经办人身份证，都是原件，并带好公章、财务章和法人章。柜面咨询电话：0512-67209327，欢迎您的咨询。谢谢！
浦发银行园区分行营业部。
那好我明天再过去看下！
那我问下网银证书过期了要怎么办？刚在网上有个客服乱指导一通。更新不了。又是初始化又是什么的。去柜台办理更新需要什么手续？？？
2018-6-7 16:33:29