苏州乐体奥体中心店的健身卡预收，是4月份22日购买的。当时是说6月30日跟奥体的游泳馆一起开业的。我就兴冲冲等到7月1日 ，特地跑了两趟奥体去寻找奥体店好换成健身卡。结果两趟也没有找到，最后在服务台得知乐体并没有开业。联系当时的销售也联系不上。7月2日才联系上，一个自称负责奥体店的店长小峰，他跟我说延期开业了。简直莫名其妙！叫我去万科中粮本案店健身。一开始，我还在犹豫要不要去。后来想想太不对了啊。这怎么能这样呢，开业延期也不事先通知吗？征得我们办卡人的同意吗？我们的权利就这么随意一句话带过了。已经感觉这家店有点欺人太甚了。接下来的事，就更是强盗逻辑了。于是当晚，我表示拒绝去就近健身房健身，而是要求他给我退款。当时他说他给我登记递交上去，退款需要7到15个工作日后联系我。后来就不了了之了。等到7月10日我越想越不对，投诉消费者协会。7月11日在乐体公众平台投诉，后来才有所谓的苏州区的负责人联系我。解释是不给退，要退也是消费者的责任，需要扣手续费30%。延期的责任是消费者的责任，这真的事强盗逻辑了。我是逻辑不好，但这也能看的出来。关键他是跟另一个朋友说扣5%的手续费。看来手续费也是因人而异的。然后他说，我们只是延期又不是不开，我们可以补偿。我说我不同意补偿啊。你没有按期开，不遵照当初的约定，我为什么一定要接受你的所谓补偿。我已经对于乐体俱乐部彻底失去信任了，也不会踏足他们任何一家店了。
我现在的诉求就是全额退款，都没有追要利息的部分。对于乐体这样无信商家，上级部门是不是应该查一查。
工业园区便民服务员
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关注。。。。。。。。。。。
感觉好无奈啊，遇到如此无赖的商家。先隐瞒欺诈，现在又故意拖延。我真不相信，当时4月22日售卡的时候，他们不知道6月30日根本无法开业的。就是欺瞒的情况下，让我们签的协议交钱的。{:huffy:}{:huffy:}{:huffy:}{:huffy:}{:huffy:}
真是感觉被骗了，说退钱也一直往后拖。。。。。。
健身、美发充值预收卡，卷款走人，猫腻太多。
我就不停打电话要钱，一定要回我的钱。
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2018-7-12 12:46:10