我家住在木渎镇花苑新村，小区到目前为止还没通天然气，生活不方便！希望社区领导关注

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吴中区便民服务员
“南湾小子”网友： 您好！首先感谢您对城市建设工作的关心和支持。你反映的“天然气管道”情况收悉，现将相关情况答复如下：接到您的投诉后，我们及时联系了镇燃气部门，经向工作人员进行核实，燃气部门前期接待受理过花苑新村个人用户多次的安装管道燃气的零星申请。因花苑新村为木渎较早的老新村，分两期开发建设，一期大部分已开通燃气管道，但二期开发时未考虑铺设燃气管道，导致现在花苑新村内一半有管道而另一半没有。现在如需要重新铺设燃气管道，就比新开发时统一铺设增加了相当多的成本，如：老新村道路开挖、修复，余土外运处理，绿化迁移，中压管线引入等费用。燃气管道建设需经过前期的申请、现场勘查、地下管线勘探、设计、初步方案评审、签订合同、工程交底、施工协调、验收、竣工备案等过程，这些步骤个人用户无法办理，需要政府的参与配合。又由于老新村建设年代久远，地下管线和地下设施多且资料不全（有的甚至没有资料），并且改造时对居民的日常生活影响较大，如果前期准备不充分，会造成改造了反而带来安全隐患的尴尬局面。因此燃气部门对待老新村十分重视、慎重，尽量做好做全前期的准备工作，以保证实施过程的顺利。综上，由于老小区燃气开通事宜较为复杂，所以一般需要由所在街道社区等政府基层单位来组织协调才能使工程顺利推进，故建议您向属地花苑居委咨询，联系电话66367010。 此复。再次感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区木渎镇
2016-12-14 21:41:30