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试乘4号线后的建议

2024-5-9 22:19:22发布次查看发布人:
试乘4号线后的,感觉在以下几个地方需要改进:1、乐桥的4号线直接设在扶梯处,需要考虑如何隔离和上下车。2、车厢内的一侧停车的显示灯没有开始工作。3、地铁在区间运行时噪音较大。4、多处区间运行时无移动网络信号。

苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!目前4号线尚未正式开通,您反映的区域移动覆盖设备仍在进一步调试中,因隧道作业申请流程较长,给您带来不便敬请见谅!感谢您支持中国移动。
苏州轨道交通公司便民服务员
您好,感谢您对苏州轨道交通的关注! 1.乐桥站作为1、4号线的换乘站,可通过站台扶梯、楼梯直接换乘,方便快捷,同时我公司会针对客流情况及时做好相应引导及指引工作。 2.非常抱歉因为我们的设备原因给您的出行带来不便。目前4号线列车的电子地图调试工作已基本完成,但部分列车存在一些设备故障,我们的专业人员正在抓紧时间进行排查处理,力争在开通试运营前完成所有列车电子地图的故障处理工作,让所有设备调试到最佳状态。 3.列车在运行过程中的噪音受线路条件、隧道状况、车辆设备、轮轨工况等情况的影响,在某段线路上会存在噪音变大的情况,请乘客谅解。另外,如果乘客能够提供当时的列车车厢号,我们可以对该趟列车进行重点的检查,以便排除可能存在的列车设备故障。 非常感谢您对苏州轨道交通的关注与支持。
2017-4-1 08:39:47
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