尊敬的浒墅关经开区：今天看到答复如下：您好！来信已收悉，现给您回复。103居住的是租客，并不是户主。社区多次联系103户主，户主未修理，也未叫专业人士查看漏水情况，因103长期未修理，503户主才堵住下水道管，社区了解情况后，也多次为503户主做工作。于6月28日503户主拿掉了下水道管的抹布，同时103户主也带了自己的水电工进行屋内漏水问题的检查，检查下来确实是浴缸周围玻璃胶脱落导致的漏水问题。【浒墅关经开区】投诉人请问社区这个有关责任人你违反了一个国家公务员该有的职业道德，竟然一而再再而三的编造谎言，阳奉阴违，搪塞，掩盖真相，指使庇护503户主的恶劣行径。实在让我无法容忍。上面的答复与前面三次投诉后的答复完全自相矛盾的，颠倒黑白，混淆是非。事实如下：1，503室户主无故用木桩堵103住户的下水道并非偶然，在去年夏天时候是第一次堵103室下水道几个月，社区有关责任人知道后也是不闻不问，后来我在寒山闻钟上发帖子投诉后社区有关责任人在上级部门的监督下，无奈只能叫503业主拿掉木桩。一个多月后，503业主的车库一点也不漏水。社区通知103业主陪同社区有关责任人到家查看漏水原因，103业主马上配合。社区去503业主的车库看一点也不漏水。检查结果社区有关责任人说103业主你回家吧，看来这个漏水问题不是你家的问题，我们要从五楼查起，看那家有问题？我就回家了。2，今年3月4日503业主又一次不声不响的把103业主的下水道给堵了。103室住户发现浴缸水漏不下去。打电话询问503业主有没有堵下水道？503业主回答：“没有堵”无奈103业主本人马上到社区反映，社区打电话给503业主问他有没有堵103业主的下水道的事情，打完电话社区有关责任人告诉我说堵下水道是503室堵的还告诉我说是用木桩堵的，。这个工作人员还说我管不了这个事情，你去打110解决吧，110一脚皮球又踢回社区。最后无奈只能发表帖子求助寒山闻钟。社区有关责任人看到我投诉后气急败坏地不断打电话用威胁语言责问我为什么一次又一次投诉他，我回答他投诉是我的权力你管不着。在公众的压力下社区有关责任人于6月26日叫了专业人士进103室查看漏水情况。检查结果答复我“漏水问题已经查明是你家浴缸下水道的落水管烂掉了。你必须撬坏浴缸，敲掉马桶。重新装落水管”我信以为真于6月28日带了自己的水电工按照社区检查结论“”撬坏浴缸，敲掉马桶。重新装落水管”结果发现我家浴缸下面的落水管完好无损。我想社区责任人这个玩笑开的也太离谱了吧，因为我投诉了你，你就耿耿于怀，你就用这样的手段来玩我，太不应该了吧。现在由于社区责任人的恶作剧造成我家的损失我要求这个责任人负责修复！国无德不兴，人无德不立。请上级领导在百忙之中查明幕后指使503室业主一而再再而三堵水，弄的邻里之间不安宁的幕后黑手揪出来。请上级领导明察。万分感谢！！！
高新区便民服务员
您好！经社区、民警处了解：1、2017年03月30日14:32分，报警称5楼一户人家将事主家的水管故意堵了，有纠纷。处警回复告知报警人联系阳山物业处理（503室无人在家）；2、2017年04月06日13:46分 报称3月30日报过5楼一户人家将事主家的水管故意堵了，称派出所没帮她处理好，请与报警人联系，处警结果：至503室敲门，无人应答，告知报警人等双方均在场时协商处理（报警人也不在场）；3、2017年04月14日 10:04分 报称之前报过几次警，下水道被堵了，还需民警到场。处警结果：未找到报警人，电话联系其称在吴中区，告知其回家后再处理。后报警人邵女士向12345投诉社区与派出所行政不行为，经过与社区有关工作人员了解情况，阳山花苑四区32幢103室业主邵女士，该户房产出租，其本人住在吴中区，其楼下的车库是四区32幢503室业主徐某的，双方为该车库楼板漏水的事情，在报警之前就多次发生纠纷，车库业主找103业主沟通，要求103业主检查维修，103业主不予理睬，车库业主找社区，社区与103业主沟通，103业主以各种借口不予检查维修，车库业主遂采取永木桩堵住103户下水道的办法逼迫103业主主动行为，103业主就开始报警，让派出所、社区找503业主沟通，503业主也不肯配合。6月26日，社区工作人员请了水电工到103查看漏水情况，（邵女士没空，她与租户联系后开门查看）鉴定下来，漏水问题应该是发生在1楼，可能是浴缸下地漏问题和马桶角阀问题。因当时无法敲开浴缸旁瓷砖查看，所以水电工也是大致判断问题出自哪里，后与邵女士联系，邵女士表示自己请水电工进行检查。在6月28日双方均到场，103业主自带水电工到场自行检查了自家的卫生间、浴缸，撬开浴缸后，下边有大量的积水，问题出在浴缸周围的玻璃胶脱落，导致平时生活用水从旁边漏下，车库漏的水是从该户漏下去的，103业主对自身存在的问题视而不见，当初社区工作人员已经答应安排水电工检查、维修，只要业主同意即可，但其要求自带水电工检查，对自家漏水造成车库损失并未提及。【浒墅关经开区】
2017-7-10 07:21:36