吴中区东山镇林清苑小区,已交付一年多。现在业主陆续入驻。在房间内使用电信手机,没有4g信号,通话信号时续时断。多次拨打10000投诉无果。望有关部门,实地检测,尽快解决。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好!我们已关注,请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式,以便作进一步的了解和处理。谢谢!1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友,您好!
针对您反映的清苑小区信号问题,我司非常重视。已安排专人到该小区现场进行了实地查看。确认在小区内主体区域是有电信信号的,同时由于受无线电波传播特性决定,有可能会在部分室内区域存在信号深度覆盖不足的情况。
如您仍觉得所在区域存在电信无线信号较弱的情况,请提供电信手机号码以及具体的位置,届时我们将安排工作人员与您联系,针对性测试确认您所在区域的无线信号状况。
感谢您对中国电信的关心和支持!
2017-8-31 12:42:49