之前投诉边户私自拆除走廊栏杆将公摊面积占为私有，又将走廊封上玻璃，严重影响通风效果，寒山闻钟回复业主会拆除，不执行，物业会强行拆除，到至今2个月过去也依旧原封不动，问物业，物业说他们没权利拆除，请问此问题到底该哪个部门来监管
昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：您好，关于您所反映的印象欧洲违建问题，我局十分重视，现回复：经现场踏勘，印象欧洲21栋2208室私自封闭连廊，占用公共面积。我局已对该部分违法建设进行认定（昆高规移字[2018]第1365号）。前期城管部门将封闭连廊的上半部分玻璃拆除，为保证住户安全，剩余部分暂未拆除。我局要求物业公司做好违建拆除的跟踪工作，将小区内连廊封窗情况书面上报城管部门，并配合其执法。另该回复存在问题如下：1、该寒山闻钟未明确说明反映的是21栋2208室的违建；2、前期21栋2208室的封闭连廊的回复（oa33045）与此次有出入（经现场踏勘，城管部门已拆除印象欧洲21栋2208室业主私自封闭的连廊上半部分玻璃，且该业主表示本周内将拆除剩余部分。鉴此，我局要求物业公司做好跟踪督促工作，如该业主拒不合作，物业公司将直接拆除，并上报城管部门处置）。
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2018-7-16 12:17:09