今日上午坐公交,遗失一张市民卡(苏州通卡),很是苦恼,后来我在手机上下载了“苏州市民卡app”,因为我有该遗失的卡的卡号,所以在上面添加成功了,并且能看到余额,后打电话到市民卡中心询问,据说在公交车上使用app刷卡,无法刷取这张卡的,目前有几个问题想咨询了解下:
1、我可以注销掉吗,若可以,这样捡到的人是否也无法使用了?
2、我可以在app上看到消费记录,那么能否根据这个记录找到持卡者?
3、我能否把这个遗失的卡里的余额转到其他功能上?
或者有没有其他的办法,麻烦能告知一二,非常感谢?
苏州市民卡便民服务员
尊敬的网友您好,感谢您的来贴。苏州市民b卡是脱机交易方式,目前公交、地铁、有轨电车机具均不支持黑名单,故卡片丢失后,原卡片仍可继续消费使用,无法实现挂失操作。如有任何疑问,可以拔打我司客服热线962026具体咨询。
2018-11-21 11:24:44