投诉位于吴中区东山镇东山开发区凤凰山路苏州鑫荣健身器材有限公司 ，这家最近新搬来的工厂，离居民区仅一墙之隔的那栋厂房噪音严重扰民！1.由于工厂全天24小时运作，工作时会发出各种令人难以入睡的嘈声，机器加工声和空压机，以及敲打钢铁的声音，机器锣东西的声音，特别是不分时间段的行车开动的声音，还连带震动家里的窗户，晚上关窗睡觉还是有声音，不管是白天还是晚上居民都深受其扰，才搬过来几天就让我们苦不堪言。2.其次经常能闻到空气中弥漫的塑料味道，该公司是否有配套废气收集和处理设施。3.该栋厂房离居民区只有一墙之隔，和居民区中间隔着的那条走道，会放有铁件或铁桶，在放置过程中突然发出的碰撞类的声音会惊吓到在家的老人和小孩，还有在走道上停放的电动车汽车经常来来往往都干扰我们生活，这些就像是在自家院子里操作一样，特别的嘈杂，希望工厂这块走道，不要放置任何东西和使用这片走道，还我们这一小片的宁静。我们的建议是该栋距离居民区最近的厂房适合做产品的存放或者没有噪音和污染的生产作业（生产中不使用行车），希望贵公司能设身处地为我们周围的居民考虑一下，但愿能和贵公司和平共处，这样不影响周围居民的生活，工厂也可以继续作业。请环保局关注并调查，以上所述的该工厂是否有通过环保部门的环评，请问这样的工厂怎么能开在居民区呢？
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映的“苏州鑫荣健身器材有限公司噪声、废气扰民”的情况已收悉，针对这个问题，领导阅后高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：接到信访投诉后，我局执法人员立即赶赴现场调处。经查，网友反映的企业为苏州鑫荣健身器材有限公司，有工商营业执照，于2017年3月底搬迁至凤凰山路2号，未办理环保审批手续。现场检查，厂区北侧机加工车间距离居民区较近，车间隔音降噪措施不到位，且企业负责人介绍近期在搬迁和生产的过程中有加班、操作不当等情况，确实有噪声扰民现象；注塑车间未配套废气收集处理设施，生产废气无组织排放外环境。针对以上情况，我局责令企业立即停止环境违法行为，建设项目须通过环保审批，严格按照环评要求对生产车间落实有效污染防治设施，经验收合格后方可正式投入生产，并对企业的环境违法行为进行立案处罚。此复，再次感谢您对我们工作的关系和支持。吴中区环保局
网友：
您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映的“苏州鑫荣健身器材有限公司噪声、废气扰民”的情况已收悉，针对这个问题，领导阅后高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：接到信访投诉后，我局执法人员立即赶赴现场调处。经查，网友反映的企业为苏州鑫荣健身器材有限公司，有工商营业执照，于2017年3月底搬迁至凤凰山路2号，未办理环保审批手续。现场检查，厂区北侧机加工车间距离居民区较近，车间隔音降噪措施不到位，且企业负责人介绍近期在搬迁和生产的过程中有加班、操作不当等情况，确实有噪声扰民现象；注塑车间未配套废气收集处理设施，生产废气无组织排放外环境。针对以上情况，我局责令企业立即停止环境违法行为，建设项目须通过环保审批，严格按照环评要求对生产车间落实有效污染防治设施，经验收合格后方可正式投入生产，并对企业的环境违法行为进行立案处罚。此复，再次感谢您对我们工作的关系和支持。
吴中区环保局
2018-4-3 00:01:22