引用模板回复：
您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映的“光大环保”的情况已收悉，针对这个问题，我局领导阅后高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下：接到居民投诉后，我吴中区环境监察中队人员立即赴现场调处，经查，经查，光大环保能源（苏州）有限公司位于吴中静脉产业园内，主要从事生活垃圾焚烧发电。该公司针对焚烧炉产生的烟气进行多级处理，采用脱硝脱酸技术减少氮氧化物和二氧化硫排放量，利用活性炭吸附烟气中的重金属和二噁英，使用布袋除尘，最终经净化处理的烟气高空排放。根据日常监管情况，该公司焚烧炉配套的废气处理设施运行正常，烟气中各污染物指标均能达标排放。但是吴中静脉产业园作为全市废弃物处理终端，承担着全市生活垃圾、餐厨垃圾、医疗废物和部分危险固体废物的处置任务，并且需处置的生活垃圾量逐年增加，异味情况比较复杂。虽然经过多年环境整治，区域环境质量有所改善，但是现有的环境状况已经无法满足群众不断改善居住环境的需求，环境矛盾较为突出。 2017年2月，委托江苏康达检测技术股份有限公司进行检测，经检测，达标排放。下一步，我局将继续联合木渎镇有关部门切实履行环境监管职责，督促企业完善废气收集和处理措施，一旦发现企业存在环境违法行为，坚决依法严肃处理。同时，加强区域巡查，充分利用静脉产业园区污染源环境预警系统，及时处置各类偶发情况，与当地居民做好沟通解释工作，及时化解环境矛盾。 投诉人发现有异味及时向木渎镇废气值班小组反映。请直接拨打木渎镇环保局24小时值班电话：15962155327。此复，再次感谢您对我们工作的关心。
吴中区环保局
一问：经检测达标排放，那么平日里的臭气是哪里来的？是不是达标排放也会产生臭气，尤其晚上尤为突出。白天可以管理好为什么晚上就肆意的排放出带异味的气体？
二问：既然有的环境状况已经无法满足群众不断改善居住环境的需求，为何仍批复居住用地，这是不是明知有环境污染，还强行诱导百姓买房，如果那里不批住宅用地也不会有开发商来建筑，如今周边3公里小区越来越多，如正在造的苏胥湾、尼盛春江映月、云山诗意、朗诗、红星生活广场、香格里花苑、新旅城、花样城、宝带熙岸等，这些都是商品房，都是经过你们之手造出来的房子，原著民姑且不论，这么疯狂敛财的行为，真的是经的起推敲么？
三问：与当地居民做好沟通解释工作，及时化解环境矛盾。 投诉人发现有异味及时向木渎镇废气值班小组反映。请直接拨打木渎镇环保局24小时值班电话：15962155327。在这一条上，首先如何沟通？我投诉那么多只有模板的回复没有任何沟通，其次拨打木渎环保局电话，这一点就只不过是把投诉分流，接通电话后有人处理吗？今天排了半小时，明天继续排？苏州是一个现代化的园林城市，在今天生活空气质量起码要得到保障，无论在哪个角落，人为的污染必须一把抓。你们认为这是矛盾，但在受影响的百姓看来这是作为人民的基本权利。试问吴中政府，你们行动在哪里？那么久了，臭味的源头是哪里？怎么消除？还是作罢不管？那么其他投诉渠道在哪里，上访还是省环保厅？
最后：希望政府对百姓负责，我们知道光大搬迁遥遥无期，但是作为居民希不希望整天闻垃圾废气的味道，你们批示了你们就要解决！不然这种行径与流氓地痞无异。光大问题，任重道远，但起码先解决眼前臭气的问题才是百姓们渴望看到的，看到你们正在行动！
吴中区便民服务员
网友：
您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持。您反映的“光大环保”的情况已收悉，针对这个问题，我局领导阅后高度重视，立即落实人员对您所反映的情况进行了调查、核实和处理，相关情况答复如下： 吴中静脉产业园作为全市废弃物处理终端，承担着全市生活垃圾、餐厨垃圾、医疗废物和部分危险固体废物的处置任务，并且需处置的生活垃圾量逐年增加，异味情况比较复杂。园区内有光大环保能源、生活垃圾填埋场、江苏洁净、吴中固废等多家单位，虽然经过多年环境整治，区域环境质量有所改善，但是现有的环境状况已经无法满足群众不断改善居住环境的需求，环境矛盾较为突出。近年来，我局一直将木渎镇七子山地区异味问题作为重点工作来抓，联合木渎镇建设和环保局以及木渎镇经济开发区管委会，积极开展三级联动联合执法，对吴中静脉产业园入驻企业开展日常检查，对周边居民小区及主要道路两旁企业进行巡查。受苏州市环保局委托，苏州市环科所正在抓紧排摸分析七子山地区异味扰民问题。近期检查发现，七子山生活垃圾填埋场库区异味较重，与生活垃圾填埋量不断增加和天气炎热等因素存在一定的因果关系。该填埋场依托七子山建设，可填埋容量逐渐减少，作业面已达到黄海标高105米，对周边的辐射影响越来越大。我局已要求该场加强管理，规范操作，尽可能减少异味影响。 下一步，我局将积极配合苏州市有关部门做好异味源调查工作，并继续切实履行环境监管职责，一旦发现企业存在环境违法行为，坚决依法严肃处理。投诉人发现有异味，请直接拨打木渎废气整治值班电话（15962155327）反映有关情况。
苏州市吴中区环境保护局
2017-8-16 08:44:00