本人带小孩苏大附一院挂号就诊，挂的是血液专科余**主任的号，我小孩是再生障碍性贫血，考虑到离家近就放学直接接了小孩去了苏大附一院十梓街院区，因为之前也在那边挂的号找的血液科的医生看过。排了一个多小时的队，终于到我们了，谁知进去，边上的助理先问谁看，我说小孩啊，她不讲话，过了一会余医生讲话了说小孩看病到儿童医院啊，到这干嘛，把号退了，你们走吧，而且说话的态度很不好，没有一点医者仁心的态度，更不具备一个医生应该具备的基本职业道德和素养，三两句就很不耐烦的想把我们打发走，我说余医生，我不是一次在这边看，我之前也在这看过的，他问你之前找谁看的，现在去找他看呀，我说之前的医生今天不在门诊上，另外一个在，他说那你去找他吧，因为时间紧急也不想耽误孩子的病情，我们这就找了那个医生，那个医生也欣然的帮我们看了，什么话都没说，我想你医院不给小孩看病这是什么逻辑，小孩他属于弱者，更加需要社会的关爱，就算医院不看儿童，是否在挂号的时候就从源头上把儿童患者卡掉，因为我家小孩是用的医保卡挂的号，那样我们挂不到号也就死心了，那既然能挂到号，医生又不给看，什么道理，打了12320投诉热线，到现在也没给我一个明确的说法，你说不能看或者不能挂，那我以后也就不去了，希望得到一个明确的答复。

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苏州市卫计委便民服务员
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2017-9-18 14:48:18