去趟常熟第二“人民”医院医院，坏了心情。本来医生态度就不太好。言语挖苦刻薄。本来打算忍了，毕竟医生工作压力大。病患多。
后面取药，又被态度恶劣对待，本来想破口大骂取药的医生，想想算了，还是投诉吧，虽然不管用。。。
取药的时候，2种药，一个贴了用法用量，一个没有。
我就问，那个没贴的是不是照说明书。取药的护士很不耐烦的说自己去看说明书去。不需要你和颜悦色，至少要端正平常心吧。用用正常口气行不？？？
暂且不说取药的医师态度恶劣，不耐烦。
至少没有贴用法用量的，您作为专业人士至少要主动告知我看说明书吧。
在我问了是不是看说明书，还显得不耐烦。万一我不认识字呢？？？还看啥说明书。
不过还好我认得几个字，也主动问了。不过却换来的是那那那样的态度。。。
都说医生是白衣天使，或许有几个披着天使外衣的魔鬼吧。。。
发发牢骚，愿大家身体健康，就不用去二院看病了。。。
愿医患关系越来越好。。。
愿医生态度友好点。。。
谢谢。。。

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常熟市便民服务员 您反映的问题已关注，建议私信告知您的姓名及联系方式，以便核实处理。 常熟市便民服务员 “苹果不是香蕉”网友，您好：根据您反映的情况，经市卫计委核查，现答复如下：经调查发现妇科、药剂科工作人员的确存在沟通能力欠缺、服务态度有待提升的问题。医院投诉科、门诊部、药学部分别与您进行了联系，并表达了歉意，您也表示理解并接受。医院相关部门对妇科、药剂科工作人员进行了严肃的批评教育，并将开展进一步加强沟通技巧和服务能力的培训。感谢您的监督。

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二院的个别护士和门诊医生的态度是真让人绝望，所以说生什么也别生病，花钱看病还得看人脸色

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是的，要真遇到急性子，遇到那样脾气的医生和护士，或许会悲剧了。

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“苹果不是香蕉”网友，您好： 根据您反映的情况，经市卫计委核查，现答复如下： 经调查发现妇科、药剂科工作人员的确存在沟通能力欠缺、服务态度有待提升的问题。医院投诉科、门诊部、药学部分别与您进行了联系，并表达了歉意，您也表示理解并接受。医院相关部门对妇科、药剂科工作人员进行了严肃的批评教育，并将开展进一步加强沟通技巧和服务能力的培训。 感谢您的监督。

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2018-7-31 09:20:00