本人五月份在金阊新城藕巷新村鼎尚护肤造型办卡一张，充值500元，突然在八月二十日左右店面名称更改为汉邦，在查询我当时支付宝付款明细后，发现我办卡实际是转到金阊艺美集美容美发店，经营者邵**（我有理由相信金阊艺美集理发店与鼎尚美容美发之间的关系），于是打电话给此经营者，其并未推脱与鼎尚的关系，而且告知我汉邦店仍然可以使用原卡。我于是拿着卡去汉邦店打算消费，但其店内漫天要价，甚至逼人继续充钱换卡。分明是你必须要在我这里消费，所以我怎么定价都可以。试问，既然不是一家店为什么原来的卡还能用？既然能用为什么借机随意定价？消费者的权益如何保护？如果不能按照原来的价格服务，那么我当初基于信任办理了鼎尚的卡充到了金阊艺美集的账户中，该金阊艺美集理发店或者经营者能否把我剩余的钱退还？！（既然你不在此经营，我们的合同也就解除了，返还款项应是理所当然），现在的做法与讹诈消费者有何异？另外，现在汉邦店的工商登记的名称也并不是对外的字号，其在2017年10月就登记在藕巷新村的这个地址，那么这家店到底和原来的鼎尚是什么关系呢？更名只是一种噱头还是确有其原因。面对理发行业店面频繁更换的乱象，登记名称与字号不统一让消费者无法找到责任人，政府相关部门可有切实有效的监管机制呢？盼复！

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姑苏区便民服务员 网友您好，经现场了解，店家表示原先对外售出的鼎尚充值卡仍可继续使用，店中消费项目均已明码标价。

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2018-9-1 23:51:28