本人年前赶火车，一着急把黑色背包丢失在四号线活力岛站内，内有钱包，部分贵重物品以及各种证件。本人非常着急，打了轨交电话需求背包是否丢失活力岛站台，然后该站工作人员找到后第一时间电话联系我，顿时内心平静了下来，下午又再次和我确认认领时间，由于火车上信号不好，细心的工作人员还发了信息过来。昨天去认领背包，工作人员还再三叮嘱出门切不可马虎大意。是活力岛站工作人员的拾金不昧让这个年更加温暖。是他们的热情服务让苏州变得更美好。再次感谢活力岛站的工作人员，谢谢你们
苏州轨道交通公司便民服务员
您好，这是我们应该做的，为乘客服务是每一名员工的职责所在，在日常运营管理工作中，苏州轨道交通将通过多种途径做好为乘客服务的宣贯工作，继续发扬“主动、热情、耐心”的服务精神，引导员工将“精致服务”融入工作细节当中，不断扩大苏州轨道交通运营服务品牌影响力，为苏州城市精神助力！感谢您对苏州轨道交通的信任与支持!
这是轨道交通工作人员必须做的，所以，无需点赞。因为当工作人员拾获到他人的遗失物品后，既不能直接丢弃，也不能占为己有，依法必须履行应有的保管义务。
轨道交通工作人员好样滴。。。
为这样的轨交工作人员点赞！有了你们这样的悉心服务、认真负责的工作，轨交出行才能变得更安全、温馨和舒心！
小鸟出来，一起为轨交点赞。
这是分内之事，点赞
2018-2-20 12:39:02