吴中区天韵苑小区今天停电了，请问吴中区供电局，该小区是双电源供电的吗？如是双供电的为什么会停电？建议以后停电通知要在2-3前告知业主！
苏州供电公司便民服务员
尊敬的“gmsh917”网友，你好：首先对因停电给你造成的不便深表歉意。为给广大电力客户提供安全、可靠的电力供应，我公司根据供电设备运行情况，对供电设施实施计划检修或临时检修，来保障电网安全稳定运行。我公司会提前7天在《苏州日报》上进行停电公告，或提前24小时通过有线电视游动字幕进行停电公告。经核实，你处供电线路118天韵线停电时间为11月24日7时00分至18时00分，我公司已于11月16日在苏州日报a06版将停电信息进行公告，且工作人员于11月16日电话告知贵小区物业（66584771）友情提示做好停电准备。具体情况可与物业核实。一般居住小区内的居民楼电梯、消防水泵等均为两路电源供电，当一路供电线路检修停电时，由物业负责内部双电源切换；居民住宅为单路电源供电。感谢你对供用电工作的理解和支持！
我们已关注此事，请等待答复。
小区停电，楼栋电梯停运，小区都是高层，上下楼梯真的很累，停电通知而且只是前一天才通知，希望以后不要再犯类似的事情了！
2017-11-24 09:27:46