本人于6月3日通过“12345”平台反应：一是花溪苑一区绿植杂草丛生，无相关单位处理、养护；二是花溪苑一区21幢楼下堆积建筑垃圾。平日有老人、小孩从此路过，因长时间堆积部分蛇皮袋老化破损，存在建筑垃圾掉落的安全隐患。该户主对建筑垃圾未及时清理，同时社区未做好监管；三是车辆随意停放，堵塞消防通道。我国常用消防车长度为6.5-15.7米，宽度为2-3.2米，普通消防车转弯半径约9米，若社区发生火情，妨碍支援、影响处置效率、易造成火势扩大。以上问题通过“12345”平台反应共3次，直至发帖，该问题还未解决。社区在“331专项整治行动”中对“火灾隐患”不够敏感，对于群众反映问题不够重视！不够负责！希望有关单位能让问题得到实质性的解决。

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常熟市便民服务员 “丝瓜有一说一”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：您所反映的问题的确是在城市老小区管理领域普遍存在的问题。就本市和属地政府来说，结合国家文明城市创建工作，也投入了大量的人力和物力开展治理工作，取得了阶段性的成效并转入长效巩固阶段。前阶段对花溪苑一区等区域也开展了集中整治，相关工作也处于延续开展中。就您所反映的花溪苑一区而言，最近刚刚完成政府引进准物业服务物业管理公司的进驻与交接工作，近日社区与物业公司已经沟通协调好，并已通知了相关楼长代表就小区自治管理事项开展民意征集工作，以推进小区环境卫生、车辆停放、消防安全等管理工作。如果还有其他疑问，欢迎与物业公司或所在地社区交换意见、提出中肯建议，社区电话：52741060。感谢您的关注。

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“丝瓜有一说一”网友，您好： 根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下： 您所反映的问题的确是在城市老小区管理领域普遍存在的问题。就本市和属地政府来说，结合国家文明城市创建工作，也投入了大量的人力和物力开展治理工作，取得了阶段性的成效并转入长效巩固阶段。前阶段对花溪苑一区等区域也开展了集中整治，相关工作也处于延续开展中。就您所反映的花溪苑一区而言，最近刚刚完成政府引进准物业服务物业管理公司的进驻与交接工作，近日社区与物业公司已经沟通协调好，并已通知了相关楼长代表就小区自治管理事项开展民意征集工作，以推进小区环境卫生、车辆停放、消防安全等管理工作。如果还有其他疑问，欢迎与物业公司或所在地社区交换意见、提出中肯建议，社区电话：52741060。 感谢您的关注。

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2018-7-22 19:15:52