本人是电信老用户，一直用着电信产品，用下来也符合我个人的需求，最近在江苏电信官网上看到（199元嗨无限礼包）也比较适合我，于是就咨询10000号想变更此套餐，得知必须要新用户才能办理，我就纳闷了一个老用户还不如新用户的权限大，难道电信公司喜欢简单复杂化吗？让客户简单复杂化去折腾注销再办理新用户，作为电信的领导就没想过这问题？请相关部门领导重视！还老用户同等的权利！
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好！我们已关注，请您通过以下途径告知我们您的号码和联系方式，以便作进一步的了解和处理。谢谢！1.论坛跟帖。2.论坛系统消息。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好！对于您反映的问题，由于您未提供号码，无法进一步了解具体的情况。请您及时提供号码，您可以致电10000号或通过电信网厅http://js.189.cn留下您的联系电话和您反映的问题，我公司工作人员会及时为您提供服务，感谢您对电信的支持。
同感.要求电信执行工信部通知要求：根据2006年10月17日信息产业部下发的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》（信部清〔2006〕630号）通知第二条，在同一移动电话归属地内（俗称“移动电话本地网”），移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外），我们也要求变更。
跟移動一個尿性
真的很烦信号没有经常无信号很苦恼
电信就是专坑老用户的，老用户永远是亏的
我也是电信老客户了,准备这个月去关了换移动的,电信总是乱扣费自己给你开套餐,一发现打电话给他们就退钱,本人前不久刚退回200多元,电信真不行
企业的初心都是利润……
不管电信，垄断企业初心都忘了
唉我老用户升到了259套餐乐享的，才享受和人家199嗨卡一样的服务。。。。
电信的信号真个一塌屎！到常熟沿江开发区靠近长江这里来试下，打开一个网页有時要等半小時
只要有未经你本人同意，电信给你开的收费项目，就向10000号投诉，一般你提出一些额外赔偿他也会同意。你也可以不满意他提出的方案，继续向工信部投诉，这种情况电信会私下主动联系你给你更多的额外赔偿让你撤回投诉。
同资本家谈初心？
2017-10-26 14:05:29