自2018年5月接到自来水厂稽查科电话说自家拆迁房（出租）水表遭破坏，查了缴费系统有较长时间（2年半）没有水费产生，第一时间就去自来水厂配合调查，水厂第一回复结果是给了1000一个月水费（惩罚性）➕1000元违约金，说你们业主先交钱通水，这个事情牵涉的户数比较多，到时候统一报警，抓到嫌疑人再多退少补，当时按照我家的金额比较大，我多次协商能不能少点，毕竟我们也是无辜的，还与村委会协商帮我们去沟通，最后都是拿着觉得我们活该的脸色去拒绝我们，我们几家人家最后经不住现租户的情谊（因为与他们无关）和自来水厂多次协商无果的（这个惩罚性水费再低一点）最后借钱去妥协这个事情，可时至今日，自来水厂已经变成300一个月，就可以通水，村委会还主动去联系业主（不肯交钱的）去洗脑交钱，说好的多退少补呢，当我们的钱是偷来的吗，一年工资4万，你们水厂随便一个处罚单就3万6，还跟没交钱的说他们之前交的都是承认盗水了！法院斗不过就玩阴的，垄断企业就是厉害啊
吴中区便民服务员
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网友：您好！根据“331”专项行动通知的要求，我司对供水场所开展安全检查过程中发现部分用户破坏水表计数装置进行偷盗自来水。根据《苏州市供水办法》第三十七条第2款规定，用户盗用公共供水的，按最高标准向供水企业补缴水费，我司对该类违章偷水情况按照：3.41元（第一阶梯水费单价）*2.5立方米/小时（水表常用流量）*4小时/天（居民每日平均用水时长）*违章用水天数进行核算补缴水费。大部分用户接受处理后已换表恢复正常供水。部分用户对处理意见不服，向吴中区人民法院提起诉讼，目前案件正在审理中。为满足部分用户希望在法院判决前先恢复供水的要求，我司于2018年9月28日向各用户发放通知，建议用户先向法院或我司按每天用水2小时标准交纳保证金后恢复供水，待案件判决或调解生效后，我司按照法院判决依据一并与用户结算相关费用，部分用户交纳保证金后我司也已恢复供水。近期区信访局与属地街道出面与用户进行沟通，已有多个用户在区信访局的沟通协调下与我司签订了《人民调解协议书》，双方约定：先由用户预补缴部分水费，最终数额待法院判决后，按法院判决的每天补缴水费计量额度再确定补缴水费数额和相关费用，多退少补。我司收到用户预补缴水费后已对其恢复正常供水，至于早期已处理的用户，我司也将按法院判决的每天补缴水费计量额度再确定补缴水费数额和相关费用，多退少补。吴中供水有限公司
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网友：
您好！根据“331”专项行动通知的要求，我司对供水场所开展安全检查过程中发现部分用户破坏水表计数装置进行偷盗自来水。根据《苏州市供水办法》第三十七条第2款规定，用户盗用公共供水的，按最高标准向供水企业补缴水费，我司对该类违章偷水情况按照：3.41元（第一阶梯水费单价）*2.5立方米/小时（水表常用流量）*4小时/天（居民每日平均用水时长）*违章用水天数进行核算补缴水费。大部分用户接受处理后已换表恢复正常供水。部分用户对处理意见不服，向吴中区人民法院提起诉讼，目前案件正在审理中。为满足部分用户希望在法院判决前先恢复供水的要求，我司于2018年9月28日向各用户发放通知，建议用户先向法院或我司按每天用水2小时标准交纳保证金后恢复供水，待案件判决或调解生效后，我司按照法院判决依据一并与用户结算相关费用，部分用户交纳保证金后我司也已恢复供水。近期区信访局与属地街道出面与用户进行沟通，已有多个用户在区信访局的沟通协调下与我司签订了《人民调解协议书》，双方约定：先由用户预补缴部分水费，最终数额待法院判决后，按法院判决的每天补缴水费计量额度再确定补缴水费数额和相关费用，多退少补。我司收到用户预补缴水费后已对其恢复正常供水，至于早期已处理的用户，我司也将按法院判决的每天补缴水费计量额度再确定补缴水费数额和相关费用，多退少补。
吴中供水有限公司
那也可以对我们这些早期交钱的用户按你们现在收费的价格退啊，主要差的钱太大了吧，之前一千一个月，现在只要300一个月
2018-12-8 23:30:42