凯迪拉克4s店因为不在4s店保养而拒绝保修服务，车子还在质保期，现在减震漏油，提速异响，变速箱抖动，我想问问，这3者跟保养有什么关系，他们要求我提供维修厂资质，我也联系过都可以提供，然后又跟我说要发票，我说我丢了可以补开吗，都能查的到的，他们说不行，说没办法了，真的是头大，不知该如何维权
吴中区便民服务员
网友您好！请提供您的联系方式，以便我们交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
网友：您好！分局工作人员与凯迪拉克4s店的售后负责人詹经理联系，詹经理表示，接到此投诉后，已安排工作人员小戴与投诉人联系，且与投诉人已沟通协商好了，请投诉人带上手上现有的保养相关资料到公司与小戴联系，小戴会给予安排处理好的。2018年12月19日上午，分局工作人员电话联系投诉人将此情况告知，投诉人表示同意此方案，并表示会尽快去该公司处理此事。吴中区市场监督管理局
虽说这样是不合规的，但楼主也是自找麻烦。上有政策下有对策，质保期还是安安心心在4s保养。
173****8812谢谢哈
不是，主要是这坏的地方跟保养不搭边呀，而且，我在一类维修厂保养的，价格也跟4s店差很多，现在就是都齐全了，就差丢了的发票了，补开还不行
美国车就是毛病多，技术太烂，毛病太多。美国车除了美国人自己，也就中国人买，其他国家根本没人买，太垃圾
华洋又上新闻了,他们4s店也就靠这个维修保养赚钱了
185****3237
2018-12-14 14:34:47