12月9日早上我收到交警发过来的一条车辆违章信息，通过“12123"查看照片信息，发现是在吴中城区因道路施工避让对方车辆时，在直行车道压线左转的情况。10日上午，我抱着试试看的态度，拨打了96122电话，说明情况。12日查询违章显示该记录已经删除。
由此，可以看出交警部门的高效、便捷、实事求是为民服务的办事态度。一个电话就解决了我的疑虑和问题。
市公安局便民服务员
交管部门对群众反映的问题，会及时认真地进行处理，并及时将有关结果回复当事人。感谢您对道路交通管理工作的关心与支持。
2018-12-13 11:08:46