一个几岁的小朋友，看电视几分钟时间，被扣费6次，其中有两次扣费相隔10秒钟，钱不多，就几十块钱，打96296，客户说玩游戏买道具造成的扣费。我想投诉的是
1.如果是买道具造成的扣费，10秒钟可以打开两个游戏，买两次道具吗？
2.有线电视，是用来看电视的，为什么随便一个人，只要有你的遥控器，就可以随意消费，未成年人暂且不说，一个幼儿都可以随意消费？？？
3.想办法提高收入，融合一些功能可以理解，有线电视，首先是用来看电视的，强行绑定一些附加功能，有严重的强制 诱导消费的嫌疑！
4.如果需要实名举报，留言我补充信息
苏州广电网络公司便民服务员
楼主：您好！针对您反映的情况，我们客服人员与您取得联系。通过解释和沟通，我们将为您办理相关业务。感谢您对有线电视的关注和支持！
2017-8-27 18:18:40