浏阳市国安广电公司垄断浏阳市的有线电视节目的转播，其有线网络只覆盖浏阳市城区和各乡镇政府所在地的集镇，平时电视节目的转播极不正常，服务态度恶劣，更为气愤的是他们在所有转播的电视中插播广告，特别是几个大众观众收视率高的中央电视台的节目中滚动播出广告字幕，严重影响观众的收视效果，观众不断在浏阳论坛上发贴批评这种行为，但他们强词夺理说这是市场经济行为，无任何改变。更令广大农民群众气愤的是：它们在集镇以外农村，它们的有线网络没有覆盖的地方，农民朋友为了收看电视节目，都购买了卫星电视信号接收装置，但浏阳市国安广电为了垄断推销它们的电视接收装备，不断地对农民朋友的卫星电视接收器进行信号干扰，致使购买卫星电视接收器的广大农民朋友收不到电视节目，大部分的农村无电视可看，一些不法之徒就趁机晚上开设赌场，一到晚上很多农村都是赌博成风，经济纠纷、矛盾不断滋生，社会风气败坏。农民朋友气愤地说：现在国家在边远地区普及村村通，丰富农村的文化生活，但我们这里连自己花钱购买电视机和电视接收设备，却看不到电视，我们强烈抗议浏阳市广电的这种强盗行径，请求上级关心我们农民朋友业余文化生活，以改变农村的赌博的不良社会风气。强烈要求上级惩治浏阳市广电的只顾私利的垄断的强盗行径。

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盼公平同志：
你好！
来信已收悉，现将有关情况回复如下：
一、浏阳广播电视台下属的浏阳国安广电宽带网络有限责任公司（以下简称网络公司）的有线电视网络覆盖城区和各乡镇集镇及大部分村组，现有收视用户14万户，其中城区5.3万户，乡镇8.7万户，全市共有居民住户39万户，有线电视户覆盖率为37%，覆盖比例居全省县级前列。由于浏阳地域广阔，大部分属山区，有线覆盖受到了制约。为此，浏阳广播电视台成立浏阳广电无线网络公司，并投入了大量资金用于扩大在边远山区的无线数字电视覆盖，目前已拥有用户4万多户，受到了山区群众的欢迎。目前有线、无线的综合覆盖率已达全市范围的90%，人民群众在没有条件收看到有线电视的情况下，可以选择安装无线数字电视解决收视问题。
二、为用户提供高质量的电视节目及亲切、专业、快捷、周到的服务是我们的宗旨，如您认为我们服务有不到位的地方，请您拨打投诉电话82875888，我们将对您所投诉的服务问题及时处理，并将处理情况及时向您反馈。
三、对于您提出的“对卫星电视接收进行信号干扰是违法行为”的问题。实际上浏阳广播电视台下属的网络公司从未对人民群众安装的卫星地面接收装置进行信号干扰。卫星地面接收设施接收不到信号的原因可能是：一是在使用的过程中，因风吹雨淋等自然环境等原因导致卫星地面接收设施偏离了方向；二是国家对有关卫星电视节目进行了加密，非正常渠道安装的直播卫星装置或卫星地面接收设施收看不到加密电视节目。如您的卫星地面接收装置收看不到节目，请您与设备经销商联系，要求他们解决，但请不要听取给您安装该设备的人员的“是由于网络公司对其实施信号干扰”等片面之词。三是卫星地面接收设施已生锈老化，超过了使用年限，造成接收信号衰减。
感谢你的来信和对我工作的支持。
二〇一一年六月二十一日