自己是一名退役军人，前段时间东渚街道某社区电话通知让11月30日前去社区做个信息采集，昨天下午下班前去社区时，结果负责采集的人不在位，说是去东渚街道办事了，电话联系让同事帮忙采集下，也可以。正当准备采集时被告之要么留下身份证，由社区负责采集的人第二天拿到东渚街道完成采集手续，第二天再来社区取回身份证，要么自己第二天再去东渚街道跑一趟，完成采集。
说实话，社区负责采集的工作人员态度也可以，也帮辖区内退役军人跑腿，肯定要带着退役军人的身份证多次跑街道完成采集，电话里他也表示很无奈，说上级就是这么规定的。
那么我想问问东渚街道的相关领导，你们这是为百姓服务吗？你们这是把群众满意不满意作为衡量工作的标准吗？我在外地打工，好不容易请假回来采集，然而当天不能完成，我是当晚还要赶去南京上班的呀，请问你是群众你能满意吗？
从理论上讲，党和国家领导人中部分也是退役军人，也是要去所在社区登记的，你们这样的工作方法，能满意吗？我相信东渚辖区也有参战的老兵，年纪也不小了，对这样的工作方法能满意吗？
我给社区留下身份证由社区帮忙完成采集也可以，社区能出个收据吗？不然期间万一身份证丢失呢？完成采集后，第二天能把身份证送到我这儿吗？中央的文件不是说登记采集信息的时间截止到12月底吗？怎么东渚街道的截止时间是11月底？
请东渚街道相关领导给予答复，免得我再到市长信箱、省长信箱那儿去求答案。
高新区便民服务员
网友，您好！1、东渚街道接上级通知，第一阶段退役军人信息采集工作确实到11月30日结束。下一阶段是信息完善时间，如有未采集的或是信息不完善的仍然可以继续采集或完善。2、由于前期采购的信息采集的设备未到，东渚街道仅有一台刷身份证的机器，面对一千余名的退役军人，为了提高刷身份证进度，减少排队时间，只能先由退役军人到村社区采集图片信息、填表并上传系统，然后再到东渚街道民政办刷身份证；3、东渚街道的村社区工作人员，出于帮助行动不便的老人的考虑，征得本人同意后，代人前往东渚街道民政办刷身份证，退役军人本人也可直接前往民政办刷身份证；4、现在退役军人信息采集已经实现异地采集，不居住在户籍地的退役军人也可以前往居住地的社区街道进行采集；5、信息采集工作时间紧、任务重、要求高，在采集信息时因为沟通问题给您造成不便深表遗憾，也欢迎您提出意见和建议,，东渚民政办联系电话：66891715。【科技城】
2018-11-29 09:55:37