虹锦湾小区地下室无信号，物业已向移动公司沟通多次，时间跨度近一年，移动公司答应加装信号加强装置，却始终不作为，望有关部门责令移动公司尽快实施
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！苏州虹锦湾小区地下室，环境较为封闭，周边存在高层楼宇遮挡，信号衰减严重，导致信号较弱。针对该情况，我们已制定了网络覆盖方案，预计明年上半年解决，但因涉及立项、申请、审批等多个环节，不确定因素较多，如出现延期的情况，请您谅解。感谢您支持中国移动。
都反映了一年多了，没有任何答复，用这种回复糊弄谁呢？
2018-11-28 20:20:47