本人于上周六7月21日上午挂号在园区儿童医院给宝宝看病,好不容易从其他地方赶过来挂到号,挂的是普外科专科,10点15分左右当值医生诊断后让我宝宝去拍片子,并且说在上午下班前过来让他看一下片子。拍完片子到赶紧在11点20分到达其诊室让医生复诊,却发现诊室无人,已经走了。我很疑惑,我记得儿童医院不是11点30下班,而且根据以往经验,基本11点30后还有病人在排队。并且我11点20到的时候,已经有家长拿着片子找医生,估计提前下班时间更早。
赶紧去问3楼护士台咨询,答复这个医生号看完了,提前走了,下午再来看。然后在多问一句话说怎么提前下班,护士就说不知道。然后又在11点25分咨询儿童医院电话0512-80693***情况,电话同样的态度,他下班了,他提前走了,你就下午来,1点再过来挂号找他看。
没办法,我就在医院干等2小时后到达诊室,却发现下午并没有这个科开门诊,同样的诊室已经换了医生,换成了骨科专科,新的医生也不给看片子,说到其他的外科看,外科医生又说不是他,让我们明天再来。问前台护士说,下午他不上班,以后再来。
我原本对儿童医院医生心存感激,感谢他们的专业为我宝宝排除病痛,但为何医生会提前下班,让我们拍片子他应该知道我们会回来找他复诊,下午该科室不上班,前台护士为何还让我们等下午,医院电话也是那么不耐烦。家长的时间有那么好浪费吗,有那么耐烦无所忌惮吗?
请给我一个解释。
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好!您反映的情况我们非常重视。经医院了解,该医生因临时急诊手术离开诊室,但未和分诊台护士详细交班。我们已要求医院对当事医生进行批评教育,同时加强对员工的管理和培训,提高医患沟通能力。对此次就诊过程给您带来的不便,我们深表歉意。感谢您对医院工作的信任和支持!
有苦说不出!
这医院不要去了。我上次也是的,花了150大洋挂了个号看发烧咳嗽。医生直接让住院,并开了检查心电图和ct的单子,很无语,医生也是代班的,一个年轻小菇凉。为什么感冒测心电图我就不问了,关键是还没床位,让我下午两点来,说给我安排好了。然后下午我来了,还没有,医生下午不在了。
后来我要护士重新安排医生给我看,在住院部找了个医生,也是让住院,说第二天再过来看看有没有床位。。。。我是来看病的,不是为住院而来的。。。。
后来我强烈要求开了药(自己要其它医生给帮忙开了验血单,扁桃体发炎,医生自己也说不严重),吃了3天好了。。。。
说句实话,你投诉也没用,这是在中国。
护士还是比较负责的,给到处联系医生来看。
医院就这个样,反正去就是送钱去了,他不愁没人去
这种做法真的是很有问题,看医院如何来解释。
你那后面编号是053吧,不是报道的050。
儿童医院,我现在是能不去就不去,挂号费贵、动不动各种检查,而且检查费比其他医院贵太多,喜欢开楼下自费药,药品明明1盒足够,非要多开,问一下一些毛病的原因,说不清。
不算繁华的地段,停车免费15分钟,呵呵。。
周六医生不多,可能内急吧,估计没去吃饭。
稀缺资源,有恃无恐啊!不是每位医生都是那么职业的。表扬护士的尽职尽责!
2018-8-1 09:30:46