前两天我在食行生鲜app上买了东西，今天会配送。但是今天登录我的账号居然无法登录。打电话给客服，客服说我账号存在风险。也拒绝了我的投诉。那我买的东西不是泡汤了么，该怎么给我解决呢？也不给我个说法！就算是我的账号存在风险，那我钱也付了，东西拿不到，这不是欺骗消费者么。。。
高新区便民服务员
网友：您好！由于我们缺乏您的联系方式，无法开展调查处理，因此希望您可以直接拨打高新区市场监督管理局投诉举报电话0512-68315315，以便处理此事。【高新区市场监管局】
让他们退款啊
都拒绝我投诉了。
好像知道为何叫做账号存在风险这个说法的呢真的想知道原因的呢
打12315啊
2018-7-21 11:49:15