本人为大观花园北区87幢业主，欲投诉永升物业两件事：1、本幢楼有两部电梯，共20层，其中一部已于2018.12.14损坏，永升物业张贴告示说要换配件，但直至今日已过去21天，电梯仍无人来修，物业反馈的信息是公司在走程序，我想请问，这个程序要走多久？21天了连买个配件都这么困难吗？物业公司有没有想过业主生活的便利问题？另外一部电梯还频频出现故障，这21天内，光是我本人遇到的故障就有四次，锻炼身体也不能这么折腾，还有很多老年人，他们怎么办？？？永升物业的办事效率确实低下！
2、永升物业关于停车费竟然绑定收纳，交停车费必须交来年的物业费，而且停车费只能交半年的，业主想图方便交一年的费用都不可以，理由竟然是明年下半年可能涨价！本小区停车本来就很困难，多数车辆晚上不得不被迫停在草坪上或者占用消防通道，不知道永升物业的管理哪里值得涨价？交的停车费还不开发票
姑苏区便民服务员
网友您好，经了解，此处物业回复：1，87幢南电梯特检院已上门检查，将损坏的零件带去检测。两天之内出报告！同时还要等住建局审计通过后。至于恢复时间另行通知！我们也在持续跟进进度的进展情况。2,由于客观原因致使小区地面停车位长期处于紧缺，且无法满足所有业主（租客）停放车辆的需求。为此，经研究决定，从2019年元月起，已缴纳2019年物业费的业主优先享有该小区地面车位的使用权。此举，即保证了小区内外围环境的公共秩序能够有条不紊的维系，同时也使小区今后的各项服务设施能够朝着良性循环的方向发展！另外，由于当前业委会不成立，新的业委会尚在筹建及筹备中，为了防止有新的政策及制度出台从而产生不必要的麻烦。为此，暂定停车费收费期限为半年。
业主您好！针对业主反映的“关于本幢楼有两部电梯，共20层，其中一部已于2018.12.14损坏，永升物业张贴告示说要换配件，但直至今日已过去21天，电梯仍无人来修，物业反馈的信息是公司在走程序，我想请问，这个程序要走多久？21天了连买个配件都这么困难吗？物业公司有没有想过业主生活的便利问题？”问题。接到业主的投诉后，物业公司领导极为重视。并询问了相关同志。经了解，相应维修电梯的材料文件经已盖章后现工作人员已将其提交到特检院，等待其上门检测！近期（2019.01.03），我们收到相应提交申请内容的反馈回函。得知：“如果相应技术资料齐全我单位将在5个工作日内安排现场技术审查，并将在现场技术审查完成后2个工作日内出具结论单。请贵单位保持与我单位相应检验部门的联系与沟通，确认技术资料符合住建部门的要求”。为此，我们也在一直持续跟进这一问题并督促相关单位在时间允许的范围之内尽早过来协调处理此次问题！！！如有必要，业主也可以同时与我们一起督促跟进相关单位处理此次事件的进展情况！！！针对永升物业关于停车费竟然绑定收纳，交停车费必须交来年的物业费，而且停车费只能交半年的，业主想图方便交一年的费用都不可以，理由竟然是明年下半年可能涨价！本小区停车本来就很困难，多数车辆晚上不得不被迫停在草坪上或者占用消防通道，不知道永升物业的管理哪里值得涨价？交的停车费还不开发票的问题。接到业主的投诉后，物业工作人员极为重视，由于客观原因致使小区地面停车位长期处于紧缺，且无法满足所有业主（租客）停放车辆的需求。为此，经研究决定，从2019年元月起，已缴纳2019年物业费的业主优先享有该小区地面车位的使用权。此举，即保证了小区内外围环境的公共秩序能够有条不紊的维系，同时也使小区今后的各项服务设施能够朝着良性循环的方向发展！另外，由于当前业委会不成立，新的业委会尚在筹建及筹备中，为了防止有新的政策及制度出台从而产生不必要的麻烦。为此，暂定停车费收费期限为半年。对此也希望各位业主能够积极予以配合及理解！谢谢！
就在刚刚接到新的通知，87幢南电梯特检院已上门检查，将损坏的零件带去检测。两天之内出报告！同时还要等住建局审计通过后。至于恢复时间另行通知！我们也在持续跟进进度的进展情况！
永升物业，谁给你的权利在论坛回复问题。请不要越俎代庖，谢谢
现在问题是，地面车位不够，通道和草坪又不允许停放，那以后业主的车子停哪呢？如何解决停不下的情况呢？
永升物业是只收钱不管事，管你有没有地方停
这个永升物业真不咋的，收钱时起劲的不得了，服务管理一塌糊涂
2019-1-9 15:29:15