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投诉中国电信收费高,服务差

2024-3-30 5:24:52发布次查看发布人:
本人家中宽带近几天无任何原因突然不能上网,于是致电1万号报修,今天电信工作人员上门检查,看了几下就说能上网的,17时左右我下班回到家发现还是不能上网,你们工作人员的责任心在哪里?之前这种情况也出现过,也上网进行投诉了,你们还是没改进,你们服务质量,用户至上在哪里?100m宽带,年费3千,远远高于联通和移动,你们的服务呢?这几天不能上网,造成用户损失,怎么补就?帐号,szsq10690836.电话15306219572,请你们给我个合理的解释。


苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户,您好。对于您反映的问题,已有工作人员与您联系并做了详细的解释与处理,也取得了您的理解。感谢您对电信的理解与支持。
2017-6-23 18:31:02
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