如附件截图1，我们就首开常青藤小区违建拆除事件，给街道及住建局多次反应，并当面与相关负责人进行沟通，最终都无效后只能被迫无奈发帖求助，但给予的答复是均是敷衍的已拆除，实际是业主见开发商迟迟不肯拆除，仅仅只拆除了中间消防通道的两扇铁门（目前物业方还不让业主非机动车正常出行，严重剥夺了道路行驶权）如附件图2；目前南北消防通道道闸栏杆，设置在高层的岗亭，以及高层别墅间的栏杆围墙根本就没有动一丝一毫，（规划图上均不存在，均是交房后装修期间，开发商私自违建）如附件图3、图4、图5、图6，为什么街道不认真核实并听取百姓心声，直接敷衍回答已拆除？我们一级级反映问题，每次给的答复都是两周内责令拆除，已经一个多月过去了，违建依在，街道不经核实直接答复说已拆除的做法是严重失职还是故意为之呢？找各部门，各部门给的回复均是会议是谁主持的就找谁去，但电话给骆主任秘书预约时，秘书的第一句反问竟然也是“你们不是拆除了嘛？”这个反问我不知道是街道反馈虚报还是怎么回事，竟然还是让我们去找街道处理！不能我们每往上反应就都推到街道吧？街道能处理我们能会往上继续反应？不就是因为街道不作为，街道解决不了我们才会一级一级往上反应的吗？我们不清楚我们需要反应到哪一级部门才能把此事处理，我们没有越级，只能怪下面不作为，我们不会放弃我们的合法权益，我们会一级一级的反应到能处理此事的部门为止！我们希望政府能用心为老百姓把事情处理好了，树立好政府部门的公信力！

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吴中区便民服务员
网友： 您好！现开发商私设2个道闸，已向消防部门相关负责人取得联系，并要求城管队员加强对常青藤消防道的监督。 此复。 吴中区郭巷街道
2017-9-4 13:57:18