张市长：
您好！
听到很多市民讲您的网上市长信箱，在市民中受到了欢迎，帮市民解决了许多难题，很感谢您对长沙市民的这份责任心。
所以，作为长沙市民的一员，我今天也要向你反映问题。
我是居住在天心区南站社区的电池厂宿舍的居民，许多居民几年来向该社区反映，环境差需要治理的问题，但是都置之不理。 1.特别是该厂宿舍的6、7栋的居住环境，脏乱差，地是洼洼坑吭的，都不是水泥路，老人小孩都拍摔倒。2.公共厕所根本无法使用，环境恶心，社区无人管理该卫生，周围还有住房。3.宿舍内无路灯配置，环境差。
许多居民都在讲，社区办公的环境如此好，这里是居住的环境却如此差，这样鲜明的对比，在创建文明城市的今天，虽然城市的大马路上的环境都变的很漂亮，但是城市的居住环境不也是体现一个城市文明的真实性吗？我想长沙在创建文明城市的今天，不能只图其外表吧！

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非常感谢您的来信。现就信访件提到的问题回复如下：
电池厂宿舍现处于南湖片拆迁改造地块，是原改制企业长沙白光电池厂的单位宿舍，一直以来都由其单位留守机构负责宿舍区的管理。目前，电池厂留守机构长期聘请了一名原单位职工做清扫员，每天负责宿舍区的卫生保洁，基本可达到整洁有序。所提及的宿舍区6、7栋，系该厂1958年所建的砖木结构筒子楼，2001年前后单位曾对该两栋房屋进行过简单维护和修整，对周边的路面也进行过铺整，当时是由单位出面为每家修建了独立的厨房和厕所，信访件中提及的公共厕所现已基本废除。另提及的路灯、水泥路面问题，所在街道办事处对宿舍区的这些问题，社区一直关注，一方面积极督促单位落实其管理责任，一方面积极帮助居民群众解决一些实际困难，如去年看到连日的雨水天气造成电池厂宿舍7栋后面的护坡出现了部分垮塌，为保居民群众的安全，社区自筹资金，组织人力、物力，对护坡进行了修护。今年，社区又为该宿舍区安装了楼道灯，将楼道破旧的木质窗户换成了塑钢窗（6、7栋因房屋老旧，施工存在安全隐患未予安装），并坚持定期清理楼道堆物、牛皮癣。
同时，所在的街道办事处、社区将督促单位进一步加强宿舍区保洁，并继续做好居民群众的沟通引导工作，尽最大能力为居民解决生活中的一些实际问题，促进社区朝着文明和谐的方向稳步发展。