1、小区门禁形同虚设，北门门禁已经坏了几个月了，一直未修，南门门禁随便跨越，物业看见也是不管不问，外来人员随意进入；
2、小区内部车辆违停现场十分严重，已经2年时间，已反应多次，至今没有能够得到改善；
3、近期发生多起电动车被盗现场，物业均未起到任何作用；
4、购房时说的商业和小区内部是完全分开的，现在的情况是商业和小区形成互通，严重影响小区业主安全；
5、物业每天就知道玩手机，晚上值班睡觉；
以上问题肯请相关部门介入处理，十分感谢

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吴中区便民服务员 网友：您好！经了解，1、相关部门已责令物业加强门禁口进出人员的管理，物业表示目前南门门禁已修复，北门门禁的维修也已经上报并与维保单位进行沟通协调中。2、物业对小区内的车辆的管理，物业也采取了相应的措施，对违反乱停车辆进行了贴单和上锁。3、针对电瓶车被盗情况，物业会加强巡逻力度，如有发现会立即进行相应措施。4、关于该业主提出商业与住宅是否互通，希望可以提供书面的合同文件和依据，依法维护自身合法权益。5、发现物业工作人员有此类现象，请提供相关证据，相关部门会第一时间向物业负责人进行反映，并让其按物业项目管理规章制度，进行相应处罚。此复。吴中区郭巷街道

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网友： 您好！经了解，1、相关部门已责令物业加强门禁口进出人员的管理，物业表示目前南门门禁已修复，北门门禁的维修也已经上报并与维保单位进行沟通协调中。2、物业对小区内的车辆的管理，物业也采取了相应的措施，对违反乱停车辆进行了贴单和上锁。3、针对电瓶车被盗情况，物业会加强巡逻力度，如有发现会立即进行相应措施。4、关于该业主提出商业与住宅是否互通，希望可以提供书面的合同文件和依据，依法维护自身合法权益。5、发现物业工作人员有此类现象，请提供相关证据，相关部门会第一时间向物业负责人进行反映，并让其按物业项目管理规章制度，进行相应处罚。此复。 吴中区郭巷街道

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2018-10-13 17:42:26