我是吴中区越湖家天下小区73幢的业主。7月8日下午五点半左右，一家三口外出归来，乘坐二单元电梯。该电梯可以到负二负三楼的。快到17层时，突然失控坠落到16楼，此时我们想要把所有楼层都按亮，发现所有楼层按键都是暗的，随后电梯又坠落到15层。然后电梯门打开，但是轿厢与楼层地面有大概二三十厘米的高度差，出于本能我老公抱着孩子和我一起跑出电梯。出来后发现电梯是停止运行状态。之后打物业电话，物业说他们只能找维修人员来看一下。之后我发现电梯又恢复运行。大概半小时后，维修人员通过物业电话回复我说，电梯现在是好的，他没办法检修原因，必须要故障的时候才能查找原因。我说那一定要造成严重后果才行吗，维修人员说那你让我怎么办。随后沟通无果。7月9日早晨又有两个邻居经历了类似电梯故障。大家都觉得非常没有安全感。频频出故障的电梯，仍然在继续使用。至今没有说法，平时白天都是老人孩子乘坐电梯较多，万一发生事故，简直不敢想！！！

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吴中区便民服务员 网友：您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。已经督促物业尽快联系维保人员对电梯进行检修，排除隐患。吴中区城南街道

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7月9日截止目前已经发生三起故障了，电梯还在运行！！！

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很危险，万一出问题，电梯维保方难逃责任，留些视频和影像资料

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网友： 您好！首先感谢您对城南街道工作的关心和支持。已经督促物业尽快联系维保人员对电梯进行检修，排除隐患。 吴中区城南街道

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电梯里有监控可倒查?

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2018-7-9 10:03:42