我和老伴、儿子儿媳竭尽全部积蓄于2016年买下了招商地产的一套精装房。收房后安置了一些家具，满怀希望准备入住了。谁料，2018年6月2日竟成了噩梦的开始，那天早上我们打开门一看，迎头一棒，一片狼藉，家里就像被泥石流侵蚀过一般：餐厅和客厅的木地板上、玄关柜上、茶几上都布满了连成片的大块白色污渍；餐厅的天花板上一大块墙皮将要脱落，还有一些地方的墙皮是明显水泡过后的鼓起，也是欲脱不脱的样子；最恐怖的是客厅的天花板上有一条纵贯整个客厅的裂缝，仔细看的话，会发现这条裂缝下面的茶几上有明显的水流痕迹。我们马上反应过来，这肯定是楼上漏水下来了！地上和家具上的大块白斑应该都是水泥水混着墙灰干了之后留下来的。找了一上午，终于等来了楼上的业主，他们承认：是将家里的所有精装修都敲掉重做，包括将木地板全部敲掉了铺了水暖管，这个流下来的水估计就是浇水泥时洒在地上的水！
这场“水灾”让我们看到招商地产的房屋质量和物业管理存在重大问题：首先，招商地产的房屋质量问题严重，不然不可能在客厅的天花板上有这样一条横穿整个客厅的贯穿性裂缝。从裂缝下面茶几上水流的痕迹来看，客厅的水正是从裂缝里流下来，滴落在茶几上，然后从茶几流到了木地板上，如果真的像楼上业主说的，只是洒了点水就这样流了下来，那么我们很难想象以后如何在这样的房屋里生活，因为可能楼上不小心打翻了一盆水都会一滴不剩地流到我们家里来；第二，招商的物业监管不力。据我们了解，楼上业主的装修因为种种原因并未获得物业的审批通过，而是私自开工。楼上将所有精装修都敲掉重做，破坏了厨房本来的防水，导致餐厅的水从厨房和餐厅的交界线上流了下来。这些都说明物业没有尽到监管的职责。
事发至今，作为被害人的我们一再主动联系开发商，希望能得到负责任的解释、彻底地维修以及我们应得的赔偿。但是开发商一再推诿扯皮，让我们非常寒心。无奈只好求助于政府和有正义感的社会大众，希望能督促招商地产妥善履行维修责任和赔偿义务，还我价有所值的房子，还我应有安全宁静的居住环境！同时，能集全社会之力关注招商地产的房屋质量以及物业管理问题！
高新区便民服务员
网友，您好！经了解，9幢404室业主未按要求向物业公司办理装修登记手续，物业公司发现后已禁止其继续施工。我局已要求物业公司协助业主做好协商工作，侵权赔偿问题业主可通过协商或诉讼解决。【高新区住建局】
、、、、、这个问题蛮严重啊，楼上和物业都有责任
跟房屋质量关系不大，楼上的就作吧，走法律途径！
没有房屋质量问题，就不会有贯穿性裂缝；没有贯穿性裂缝，就不会漏水下来。
2018-6-20 09:34:01