位于胥涛路凤凰胥岸花园2期16栋402业主违规搭建室外花架，直接影响居民的生命安全，我从3月初在12345投诉过到现在，期间多次拨打12345，和双桥社区电话，社区推物业，物业说无权解决推社区的，到现在没有任何处理结果，难道非要从高空坠落，砸死人，政府部门才出现协调解决吗，为什么的不能防患于未然，政府职能部门，比如城管，公安等出面一起协处理，顺便说下3/23该业主私自搭建的花架上的花盆掉落，差点砸到人，当时已经110报案处理
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，所在双桥社区工作人员以及物业公司工作人员已上门，但是16-402业主不愿开门，社区和物业公司无法进行协调工作，此处建议市民通过其他合法途径（如：诉讼）维护自己的合法权益。
2017-10-7 21:11:30