9月17日暴雨成灾，虽然是突发天灾，但是明日星洲的物业设备疏于维护，关键时刻排水故障，值班人员处置不力，放着电喇叭不用（以前楼道禁止电瓶车叫得很响亮），没有及时全面发动住户移车避险，只是通知了部分熟悉的住户移了车，以致3个车库受灾严重，特别是后面的半地下下沉车位更是水深火热！事后，星洲物业对淹水事故不做进一步的调查了解，一付置身事外的态度，在此想请教政府有关职能部门，明日星洲车库水淹物业该不该负担相应责任？！希望由政府相关部门（社区也好）牵头，让明日星洲物业对受水淹的车主给个说法！

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常熟市便民服务员 “我爱公平”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：9月17日凌晨暴雨新世纪大道积水最大达到40公分左右，雨水倒灌导致三个半地下车库被淹，虽经车库排水泵全部运行排水，但市政河道水位偏高小区两个景观河水位均超出岸基十多公分。凌晨2点左右物业也电话相关车辆业主移车，但部分业主多未予接听，接到通知的业主有将近30多辆实施了移车。对由于自然灾害造成的损失建议您向相关保险公司咨询理赔。如认为物业公司在自然灾害处置中存在过错建议保留相关证据诉讼维权；如需要协调建议向锦荷社区提出调解申请。感谢您的关注。

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讨不到说法的。你的意思就是想让物业赔钱，对吗。

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只有司法途径

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支持~！！！！

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“我爱公平”网友，您好： 根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下： 9月17日凌晨暴雨新世纪大道积水最大达到40公分左右，雨水倒灌导致三个半地下车库被淹，虽经车库排水泵全部运行排水，但市政河道水位偏高小区两个景观河水位均超出岸基十多公分。凌晨2点左右物业也电话相关车辆业主移车，但部分业主多未予接听，接到通知的业主有将近30多辆实施了移车。对由于自然灾害造成的损失建议您向相关保险公司咨询理赔。如认为物业公司在自然灾害处置中存在过错建议保留相关证据诉讼维权；如需要协调建议向锦荷社区提出调解申请。 感谢您的关注。

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2018-10-16 16:20:56