新港天之运物业违反国家法律，物业费与停车费捆绑收取，不交物业费就不允许交停车费，限制业主车辆出入，国家已经明令禁止。天之运物业管理混乱，地面道路大量违停汽车阻塞消防通道，7幢群租也未有解决。
高新区便民服务员
网友：您好！您的来帖已收到，现答复如下：针对您反映的情况，1.天之运物业服务中心的物业服务费、停车费是根据《苏州市前期物业管理服务协议》中的收费标准进行收取的。根据天之运物业服务中心与业主签订的《车位有偿使用协议》对车位使用有效期进行了约定，您可将您具体的车位号告知物业服务中心，我们会核实您的车位使用情况。另根据《江苏省物业管理条例》第四十八条：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用，也请广大业主及时交纳物业服务费用，感谢您对天之运物业服务中心工作的理解和支持！2.关于您反映的车辆阻塞消防通道的情况，天之运物业服务中心已在消防通道内安装了“消防通道，禁止停车”的告知牌，同时在不影响车辆正常通行且符合消防车道要求的前提下物业服务中心在小区主干道路边等区域加装了路障，并安排巡逻岗秩序维护员做好停车引导工作，发现违停立即劝阻，张贴友情提醒单并联系车主挪车。3.关于您反映的群租的情况，根据《苏州市居住房屋出租管理办法》中的规定，要求物业公司配合镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构开展房屋租赁巡查，将小区内居住房屋出租情况，及时报告镇人民政府、街道办事处的社区服务中心或者相关机构。天之运物业服务中心已向辖区社区和派出所汇报了小区内的出租情况，2018年配合辖区社区和派出所对小区178户群租房进行了整治并配合辖区社区和派出所对小区内的群租房整改情况进行验收。目前天之运物业服务中心正在配合社区及派出所进行群租房内烟感及灭火器的检查工作，现已检查约120户，物业服务中心会继续配合相关部门进行对群租房的整治工作。具体情况您可联系天之运花园物业服务中心进行咨询，联系电话：0512-65379652。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业】
正是因为有这些垃圾业主，费用不结清，物业哪来的服务
也不能这样说，餐馆吃饭也得吃完再付钱，难道物业就非要给钱才服务，这是服务行业还是政府机关？
新港物业全苏州管理最混乱、服务态度最恶劣的
是的，天天拿着我们的物业费态度还特别横。办事效率低到忽略不计。去年交物业费告诉他们单元楼道感应灯坏了，今年交物业费时候还是坏的。非要逼着他们说不修好就不交了，呦！这时候就神速了，一小时就有人去修了。
新港物业就是出名的烂，以前住名墅房子漏水一直报修，从来没来修过，后来盯得紧了就推说开发商不来修，只能自己去问开发商，结果开发商都不知道，他们从来没去联系过，一听说漏水就派人过来搞定了，物业就是在等着你自己出钱让他们去修，所以干什么事情都是拖拖拖！
2018-12-26 22:28:05