我是一名普通来苏州附一院就医的患者,来过很多次,每次都深感苏州附一院各位医生职工们的爱岗就业,每每对病人的无私奉献,让我心中温暖不已!由于病情原因,时常要做pet-ct,经历了几次排队等待的过程,感到其中有些小小的疑问,就是排队的预约问题,每次都在好几天前预约好并由医生打电话通知我后,我如约到医院进行pet-ct检查,但是当天并不是按照预约的排队次序进行检查,而是重新按照那天去的病人的早晚来进行排队,这点就让人比较费解。因为苏大附一院的增强ct我也做过,就是按照当时预约的排队次序进行检查的,但为何pet-ct不能也这样进行排队检查呢?虽说这是一件小事,但对于信任苏大附一院的我们病人来说,如果可以适当改进排队这个小事,那将会让病人们更加感受到此苏大附一院的魅力和人性化!
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好!经了解,ct检查与pet/ct检查不同之处在于pet/ct检查需要注射显像剂,故需要根据患者的实际情况提前预定和配置药剂的数量,且由于注射的显像剂具有衰变的特殊性,其半衰期很短,如按预约的次序检查,则患者必须在规定的时间段于检查科室完成显像剂注射。考虑到大多数患者到院时间不定,为避免因不能按时到达导致药物失效的问题,故采用了按当日来院顺序依次检查。给您带来不便医院深表歉意。感谢您对医院工作的信任与监督。
pet一ct都是提前预约好的,因为放射源要从上海运过来。至于说这二次预约的问题,会不会是约好当天做检查的病人来医院的时间有早晚,有外地的或年老体弱的不能保证准时到场?要知道,这不同于普通ct,上机前的预检及准备工作耗时多,一个人不能准时到,将影响其他人的检查。另有一种可能:pet一ct不是苏州所有的三甲医院都能做的,只能集中到那么两家医院去做,每天也只能做那么几台,这里就迁涉到一个统筹安排的问题。当然了,如果能直接去上海挂号预约,那也就不存在二次预约的问题,如果你不嫌麻烦的话。
都一样,如果完全按照预约顺序,那预约早的人来的晚,医生不可能闲置在那边,先来的也要怨声载道。而且还要挂照影水等准备工作呢?
关于热心的两位人士给予的意见,我已认真看过。以下是我的几点回复:第一,预约方面并无问题,所有的ct,增强ct也好,pet-ct也好,都应该预约检查。我说的是预约好的排队次序和时间上的问题,我也做过调查,问过大多数来做pet-ct的病人,预约好的检查单上都写上了第几号几点做,但就算你是一大早七点就去,还是需要重新进行排队,那这样检查单上的排队次序和时间来说,不就是一纸空文了吗?上面有人说早来的人,如果没先做到也会抱怨,其实不然,一个是,如果按照预约的排队顺序,检查单上就会写上第几号,早来的人没有理由去争先;再有就是如果真的是非常非常早来的人,那就让他们先做好了,和楼下增强ct一样,譬如第一号没来先做第二号第三号,做完两人后第一号来了,那再做第一也不迟,这样安排会感觉更科学些吧!
根据沙发的解释这应该是按挂水的顺序来的应该也是本着对检查负责的态度也就是从前期准备开始已经定好了顺序
除非大家同时来顺序号有优先权
我的观点与4楼相同,应该已一开始预约好的排队次序进行检查,否则我10天前就预约好的第一位,当天去了还要重新排队,是非常不合理的!
2018-2-2 14:42:20