我们公司原来每天都在苏州市公安局网上办事大厅申请货车临时通行证的。每天早上申请晚上就能批准。从7月3号开始申请过去就杳无音讯。拨打96122，给了我一个69371135公安局秩序科的电话，永远打不通，已经两天了。请咨询一下相关领导到底发生了什么情况。

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市公安局便民服务员
网友你好，按照相关审批规定，临时通行证法定的审批时间为15日，考虑到企业申请的实际情况，交警部门优化审批流程，对外承诺5个工作日办结。具体办结时间受申请人申请线路长短影响，6月28日起，市局网上办事大厅发生故障，部分数据无法传输到审批大队，因此造成了一些延误，我们在今后的工作中将进一步督促相关部门保障申报系统正常运行。临时通行证的线路和时间的问题建议信访人咨询辖区交警大队。 您拨打的电话非24小时对外服务热线，工作人员因外出、会议等原因可能无法接听到您的来电，您可以通过96122反映您的问题，96122将流转给相关部门答复，并将答复内容反馈给您。感谢您对道路交通管理工作的关心与支持。
2017-7-5 14:03:52