投诉城北派出所警号042688业务不专业,不作为。昨日上午本人带着中国人民财产保险股份有限公司出具的新式机动车辆保险事故快捷赔案处理单去敲章,该民警不认,说只认可旧式单,后和他沟通说拿新式单据去盖保险公司公章到他那里敲章即可,昨日下去拿着盖了公章的单据去盖章他又说章有问题,经过沟通又说去拿一份旧式单据来,给我盖在新的单据上,今日去拿了旧式单据他又说公安部门不认可新式单据只能盖在旧式单据上,我当面打了保险公司人员电话叫他接听解释他也不肯接,态度极差。我想请问,警察不是为人民服务吗?有困难不是找警察吗?该名警察的专业是否过关?我咨询了保险公司和4s店,都说现在用新式单据,旧的不用了,用了有可能导致理赔不了。部门和部门之间的事难道不该他们沟通?要我们小老百姓去跑来跑去,好玩呢?在我多番和他解释的情况下难道他就不会想一想是否自己没弄清楚?是否做法太过官僚?太古板?还是他在暗示我什么?这是在人为给老百姓添堵,就为了敲一个章,我整整跑了两天。另,保险公司是否应该和公安部门提前协商好旧式单据不用了,我不是第一个,也不会是最后一个碰到这个事情的人。
市公安局便民服务员
网友你好:经了解,城北派出所工作人员已经为你办理好了相关业务。
市公安局便民服务员
网友你好:经了解,城北派出所工作人员已经为你办理好了相关业务。
只有这点水准。。。。。。
一个派出所,你能见到几个警察,都是警辅!
我觉得问题出在保险公司身上,没有跟相关部门沟通确认好,想当然了。
2018-8-14 20:08:55