6月中在该手机店销售人员“热情”的推荐购买了手机和所谓的套餐服务但在6月28日发现屏保破碎去更换，该店销售人员再次“热情”说为了补偿我的损失赠送一台价值599元的保健体脂秤并在我手机上安装了一系列的app软件后再告知先要预付599元，59天后会自动把钱转到捆绑的app账户里，到期后发现无法转账并微信询问该店销售人员，得知与该店合作商倒闭已无法提现要求具体去店里处理。在9月2日上午去该店处理得知要钱没有，给出两个选择1，在该店抵扣同等价值的手机辅材如手机壳等，2领取所谓的抵扣金卡待新品上市时还是在该店买新产品抵扣用。其他没得选择告知这是规定，实际并没有见到任何说明规定，更无法接受这种协调。并在沟通中店内销售人员开始骂骂咧咧说这种情况见多了报警投诉都这样就是不退钱。报警后警察一来仅登记我一人身份证及简单描述后告知不归警察处理除非去自己去派出所或消协处理，问了句为什么后遭到警察警告说再这样问就扰乱秩序了，警察开车就走了（作为合法纳税的国民实在想不通有困难找警察就多问个为什么怎么变成扰乱秩序了），后来投诉至消协得到反馈说要求警察处理，告知报警没用警察不处理后答复是先做记录等回复，在9月3日上午接到电话就问了一下情况就再也没有回复了。难道真的如销售员所说报警投诉都没有，目前投诉无门但还是相信政府部门在这平台上能够处理好此事。
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友，您好！经调解，商家同意代金券券赔偿，但不退货不返现金，消费者不接受，双方达不成一致，终止调解。
是不是新华书店对面的
最多就是个分销商，弄不好还是山寨店。观前街现在是出了名的山寨店聚集点！
是的，我百度和大众点评查了一下原来劣迹还是挺多的
就是想不通，这样也能生存
是的，百度和大众点评查了一下发现劣迹还挺多的。
1381267****
这种称成本就是五六十，所以都是噱头，便宜贪不得，你还好只是损失599，常熟好多受骗的损失3599.
当时确实很热情很不好意思推脱，再说在观前街开了这个店又挺大的，也没多想，嗨
不出意外是斐讯的体脂秤吧，装的app是联璧金融，你再搜下这两家的新闻就知道是什么情况了
不管怎样我钱是付给这个店里的，关键是出了问题给到的态度太恶劣了。
我也被忽悠了？后天去看看
比较难，连说法都不给。关键投诉无门。
再说笑话吧，打个电话就叫调解？？连消协大门都没见到更别提什么调解方案了，这样机械式的回复可笑，更想知道的是什么叫代金券？真如商家所说的报警投诉随便挑都没有用。
我去年买了个平板电脑说外面的壳每年可以去换的，今年去了说是不能换的
我在各个渠道查了一下这家店原来各种被投诉的很多，上过3.15的
2018-9-5 07:45:23