时代文化家园小区监控覆盖不足，存在很多盲区，车辆停放停放被刮碰找不到摄像头，并车位严重不足，消防车通道内停车，小区内三小车辆横行，物业是否可以禁止三轮车进入，楼道内随意停放电瓶车，存在重大消防安全隐患，一但发生火灾容易造成重大人员伤亡，请核实处理！
昆山市便民服务员
网友您好！高新区答复如下：针对监控问题。经了解，时代文化家园1、2期08年交房，房产公司移交至物业公司29个监控；3期于11年交房，移交89个监控。经和物业公司及社区联系，由于小区内偷盗现象严重，科教园派出所将对文化家园小区监控进行增加。我区规建局已要求物业公司做好相关的沟通、解释工作。针对消防通道堵塞问题。我局已要求物业公司安置路锥等障碍物防止业主乱停而堵塞消防通道，另要求物业公司加强小区内停车管理及文明宣传。针对三轮车问题。经了解，小区内三轮车多为业主所有，我区规建局已要求物业公司加强门岗处管理，加大保安的巡查力度，防止外来人员随意进出小区。针对楼道内电瓶车问题。近期物业公司开始清理楼道内电瓶车。我区规建局已要求物业公司加强业主之间的沟通、解释，同时优化整治方案，做到常态化管理，尽量给业主一个舒适、安全的生活环境。建议市民留下联系方式，以便更好的进行沟通。
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要求的是很好，问题是物业有没有做，你们有没有现场了解情况，后续有没有跟进
2018-9-26 09:58:57