想咨询一下,打开苏州广播有线电视机顶盒就一直在搜索节目,一个台都没有。因为某些方面,大半年没看电视了。像这种情况,有没有滞纳金,还是只是欠费的状态呢?另外我现在只要续费就可以正常收看节目了吗,不知道还有没有别的原因?证号是8512002056990,盼回复,谢谢!
苏州广电网络公司便民服务员
楼主:您好!您咨询的问题是这样的:经核实:目前,您家的机顶盒已处于欠费停机状态。如您想收看有线数字电视,只要续费(无滞纳金)就可以正常收看电视节目了。感谢您对有线电视关注和支持!
楼主:您好!您的问题我们已关注,请等待答复。
哈哈,我家也出现过,我妈说她后来联系有线的人远程刷了下机顶盒就能用了
2017-10-25 23:32:18