德兴周导个人简历精彩语录
【逆向盈利】就是让你跳出靠营销提高收入，靠管理降低成本，靠投资做大规模，最后获得利润***化的同质化竞争。跳到另外一个维度——商业模式的创新。
不管是你的还是我的都是大家的。在整合之前，你要搞清楚的是你有哪些资源？你的资源清单包括资金、渠道、设备、技术、顾客、人脉等，这些资源哪些是永久性资源？哪些是核心资源或者叫资源。真正有价值的资源是别人没有的，而不是你有别人也有的东西。别人有的，你就对别人没有价值。在这里，资源整合就是一种交换，资源的交换、共享，目的就是创造与合作者的共同利益，产生1+1＞2的结果，叫共赢。用别人没有的换回你没有的，这才是整合。所以彼此的交换就变成了彼此的成就，整合就变成了一种付出和舍得的心态，说穿了就是越舍越得，大舍大得。记得听过：“你能为多少人服务就能成就多大的事业”，这是指个人的成功。同样，企业要发展、企业要成功。
家庭客户的流失率处于历史***水平。自2014年以来，摩根大通四年的存款复合年增长率是整个行业的两倍。2018年，他们在30个***市场中的27个实现了零售存款份额的增长。日均存款达到6,700亿美元，增长了5%，客户投资资产达到2,820亿美元，尽管市场波动较大，仍增长了3%。自2014年以来，摩根大通已经增加了2150亿美元的个人存款和投资余额。仅在这段时间内获得的增量存款就相当于美国第七大零售银行的存款总额。2018年，摩根大通的客户在9900万个和账户上花费了超过1万亿美元，平均每天有4900万笔交易。在美国银行业中，摩根大通拥有活跃手机用户群，用户数量达到3300万。根据近年的品牌健康调查。
摩根大通的品牌美誉度（维度主要有是否对摩根大通持正面看法，是否考虑与摩根大通发生业务往来）在美国银行业关键类别中。三是各项业务领先同业。摩根大通银行是美国的发卡机构，的联合品牌信用发卡机构，和支付总额，的atm网络，按照美国客户满意度指数，连续多年在大银行中客户满意度（他们希望未来能在所有类型银行中）；***发布的小企业银行排名中，摩根大通在美国四个区域中的三个保持客户满意度排第一；在线金融服务（）名；手机银行功能（forresterresearch的全球和美国手机银行功能排名）；atm网络系统，零售分支行网络排名第二（的是富国银行）。消费者和社区银行的基本工作思路（或者说“优先事项”）非常平实。

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