今天中午大概11点40左右,我把车停进了旺墩路与思安街的室外停车场。因为地处圆融星座与久光之间,所以非常方便。收费是2小时内免费,我大概是12点50到的收费出口。在出口处门卫师傅不愿放行,说让我补交2017年某一天的停车费,共计2元。但是无法给我出具收费证明。师傅说他们停车场开始收费是在2017年11月29日,我的车有一天停在了路边,没有收费,现在需要我补交一下,不然,以后别想进出这个停车场!我很费解,让师傅给我说明情况。后来师傅不愿与我理论,就给我放行了。我很奇怪为什么今年我进出这么多次,就今天提出让我补交费用?为什么说我车停在路边停车场要收费?既然停在了路边,不是交警发现会贴罚单的吗?为什么说给我出示不了证明?回家后我就拨打了12345电话,接线员说这种事以前也有发生,可能是电脑系统收费出现了问题。可是,我想知道,既然以前也有发生,为什么不好好解决一下呢?
工业园区便民服务员
市民您好,通过平台核查,您在市政服务集团管理的公共停车位上确实存在2元的欠费。近日由于系统升级,各公共停车场及公共停车泊位实行联动,即各停车场可以显示进出车辆在园区所有公共停车泊位内的历史欠费及实现补交操作。由于之前没有该功能,因此未能提醒车主欠费信息,给您带来困扰敬请谅解。市政服务集团会加强收费员的语言沟通能力培训,确保做到的标准化、规范化服务。关于您的欠费还请及时补缴。感谢您对园区公共停车事业的关心和支持。
近日,我会去核对信息,如果确实是我的问题,我不会逃避,会及时补交的。
2018-12-3 14:45:04